Bonjour à toutes et tous
Salut et @ Alicia Prével
Pas en France ... cool , moi non plus , mais habituellement ,sans information complémentaire , c'est le lien français que non indiquons.
Il y a sûrement un centre Microsoft propre à votre région géographique .... et c'est d'ailleurs via ce centre ( géographiquement parlant) que la validation de votre licence a certainement eu lieu.
Bien .... si le joli lien que je vous ai indiqué ne vous aide pas ...nous sommes mal " barrées" ...
Que dire ?
Normalement , vu que votre machine est assez récente , en théorie elle se trouve toujours sous garantie et ce serait logique que le revendeur vous prose une solution alternative .
Si , vous avez suivi les recommandations ( théoriques) de votre manuel d'utilisation, vous avez dû vous créer aussitôt que possible , un CD de restauration ... celui-ci vous permet - théoriquement et en général du moins - de recréer une partition "cachée
" contenant le nécessaire à la "restauration d'usine "de votre machine .... aviez-vous suivi ,
avec succès ( ...sinon , c'est inutile ! ) , cette procédure ?
J'ai , peut-être à tort , pensé et conclus que vu l'énoncé initial , votre machine et licence sont de type "OEM" ( = de "marque" ...en gros ...) est-ce bien le cas ?
Sinon, pourquoi n'auriez-vous pas les supports d'installation ?
Maintenant , si vous nous fournissez les références exacte de votre machine ou mieux un lien vers le site Web du constructeur , il serait sans doute pplus aisé de vous proposer certaine solution.
"Référence" sous-entend : modèle exact de votre "Portable/Notebook" ou de votre PC de bureau ...
et nullement de W7 .... n'allez surtout pas et en aucun
cas divulguer votre clé de licence de Windows sur un site . publique- de surcroît.
Savez-vous que vous pouvez installer Windows7 sans entrer de code d'activation /licence ?
C'est une étape que normalement vous pouvez " zapper" ... et vous avez ainsi un mois complet pour " tester " W7 sur une machine ...quelconque avant que Microsoft ( ou " Windows") ne réclame l'activation de la licence.
Dans le cas de CD / DVD /Supports d'installation OEM , il n'est pas rare cependant que les informations correspondantes à votre licence soit automatiquement déjà fournie ... c'est variable et cela dépend d'une machine à l'autre , et donc également , d'une
marque à l'autre.
Quoi d'autre ? ... il y a OEM et OEM : en général les machines vendues avec W7 pré-installé le sont sous licence " OEM" ... mais , vous pouvez très bien acquérir dans une boutique informatique une version OEM sans une machine ... même si en théorie , cela
ne devrait pas pouvoir ce faire , à moins que vous ne soyez installateur / intégrateur ... vous même.
La différence majeure entre ces deux versions d'OEM réside souvent dans le contenu - incomplet- des supports ! dans le cas d'un Windows pré-installé , il n'est pas rare que le contenu du support d'installation (
que ce soit DVD ou partition " cachée" /RECOVERY sur votre disque dur) soit propre à un modèle
spécifique contenant entre autres les drivers propres aux matériels d'une
certaine machine ... et donc , ce support ne peut servir que sur ce modèle de PC ...
Les OEM , que vous pourriez trouver vendûs "seuls" quant à eux , peuvent être installés sur n'importe quelle machine (
neuve en théorie ...) mais , une fois installés , ils restent "à vie" ( grosso modo cela correspond à la durée de vie de la carte-mère) liés à cette machine et à son matériel .
J'attends de plus amples détails de votre part pour essayer de vous trouver une autre solution.
Bonne fin de journée.
PS : un cas assez proche du vôtre ... peut-être vous aidera t'il ?
http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/win7fr/thread/8136f114-b4ea-4aeb-9df6-d166fc808c8c
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