Erreur 80072F76 Windows Update

Question

Moi je vient pas avec une réponse mais j'ai besoin de votre aide Aski.

Lorsque j'exécute Windows Update pour la recherche de mise à jour ça me présente toujours un code d'erreur.

Voici le message de l'erreur: code  80072F76  Windows Update à rencontré une erreur inconnue

comment résoudre se problème?

Merci de me revenir.

Answer 1

A- Lance une vérification du disque

• cliquer-droite sur l'icône de la partition système
• choisir Propriétés
• sélectionner l'onglet Outils
• cliquer sur Vérifier maintenant
• cocher les 2 cases
• cliquer sur Démarrer
• cliquer sur Planifier la vérification du disque
• cliquer sur OK
• redémarrer le PC (la vérification est lancée automatiquement)

B- Es-tu sûr de ton DVD d'installation ?

Tu peux en créer un nouveau (avec SP1 si possible) ou créer une clé USB

1. Télécharger l'ISO de ta version de Windows 7

   Si le SP1 n'est pas installé

http://www.winmacsofts.com/2010/04/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

   Si le SP1 est installé

http://www.winmacsofts.com/2011/08/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/

2. Graver le DVD ou la clé d'installation

http://dechily.org/Forum_Aski/topic187.html

Answer 2

Bonjour,

Tu aurais dû ouvrir une nouvelle question.

Je fractionne la conversation.

Merci de confirmer si ton système est Windows 8 et de préciser quelles sont les mises à cour concernées.

En attendant, utilise l'utilitaire de résolution de problèmes

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X
• Panneau de configuration
• Résolution de problèmes
• Résoudre les problèmes liés à Windows Update

Answer 3

Mon système est Windows 7 64bits

il n'y a pas concrètement de mise à jour en cour.

Faut dire que j'ai réinstaller mon PC avec Win 7 64bits édition intégral N

L'édition précédente était familial 

J'avais déjà procédé à la résolution des problèmes liés à Windows Update et je vient encore de faire ce que vous m'avez dit mais le même code d'erreur s'affiche quand je lance la recherche de mise à jour.

Answer 4

Exécute l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système

http://support.microsoft.com/kb/947821/fr

Télécharge, enregistre et installe WinUpdateFix

http://www.general-changelog-team.fr/fr/outils/74-winupdatefix

Applique les conseils de ce tuto

http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/tuto_winupdatefix.html

Tu dois donc posséder le DVD d'installation de W7 avec SP1.

En cas d'échec, applique cette méthode de réparation

http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

Answer 5

J'ai télécharger, enregistrer et installer WinUpdateFix ça na pas donner

J'ai suivi les conseils du tuto rien également

J'ai essayer la mise à niveau, lorsque le téléchargement fini on me dit de patienter et ça dit ceci:

Windows n'a pas pu mettre à jour les fichiers d'intallations .

Pour intaller Windows fermez le programme d'installation et redemarrez l'installation. code d'erreur 0x0

Pour ce qui est de l'outil d'analyse, le support est entrain d'être télécharger.

Si toute fois vous avez une autre solution à me proposé je serai ravi de la recevoir

Merci de m'aider