mon ordinateur s'est bloqué sur configuartion des fonctionnalités windows 100% n'éteignez pas votre ordinateur et ce depuis plusieurs heures

Question

ordinateur Toshiba portable

mon ordinateur  s'est bloqué sur configuration des fonctionnalités Windows 100% n'éteignez pas votre ordinateur et ce depuis plusieurs heures

merci de bien vouloir me répondre Mme Davainne

Answer 1

Salut,

Force l'extinction en lui coupant l'alimentation, au prochain allumage, tu as 3 possibilités :

1-) Dans le meilleur des cas, il ne se passera rien.

2-) Dans le cas le plus fréquent : le premier réallumage sera un peu plus long que d'habitude, W 8 aura repéré un problème et va se réparer tout seul.

3-) Dans le pire, tu auras un mauvais fonctionnement ou un message d'erreur, en ce cas, il te faudra faire une réparation en suivant le processus ci dessous :

RÉPARATION W8

Effectuer en premier lieu un SFC /SCANNOW en procédant comme décrit ici :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/199337-sfc-scannow--verification-systeme-sous-windows-8/

Si ça n’a pas donné de résultats :

Cliquer la touche Windows + C pour avoir la Barre des Charmes ==> [Paramètres] ==> [Modifier les Paramètres du PC] (ligne d'en bas) ==> [Général] ==>

Cette opération est possible dans les Applications si le Bureau ou l'Explorer ne s'ouvrent plus

Il y 3 choix :

I -) [ACTUALISER VOTRE PC SANS AFFECTER VOS FICHIERS]

voir le tutoriel ici :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/191026-comment-reparer-windows-8-sans-formater/

Le lien ci-dessus explique aussi comme réparer par le DVD d’installation.

La réparation d’une version de W 8 complète par l’aide du DVD d’installation, s’effectue sans perte de données à l’identique des versions antérieures de Windows.

Il n’en va pas de même pour les W 8 résultant d’une mise à jour d’un Windows antérieur (XP, Vista, W 7). En ce cas, il faut avoir sur un DVD la mise à jour qui a été téléchargée.

II -)[TOUT SUPPRIMER ET RÉINSTALLER WINDOWS].

---

---

III -)[DÉMARRAGE AVANCÉ]

---

Quand la situation est rétablie voir ici pour créer un DVD de sauvegarde :

http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-720893-creer-et-utiliser-un-lecteur-de-recuperation.html

http://www.saamu.net/topic2923.html

=======================================================

**Pour faire un DVD d’installation,**on peut télécharger W 8 sur ces sites :

http://www.tech2tech.fr/astuces/telecharger-ou-retelecharger-windows-8/

http://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/outil-de-telechargement-du-dvd-d-installation-windows-8-40337365s.htm

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

http://leclaudemvp.WordPress.com/

---

Answer 2

> seule la solution m'a été nécessaire

Oui mais quelle solution ?

Answer 3

seule la solution m'a été nécessaire je vous remercie

Answer 4

> merci excellente reponse

Claude indique plusieurs méthodes de résolution.

Quelle est celle qui a permis de résoudre le problème de blocage ?

Answer 5

Salut,

 

Force l'extinction en lui coupant l'alimentation, au prochain allumage, tu as 3 possibilités :

1-) Dans le meilleur des cas, il ne se passera rien.

2-) Dans le cas le plus fréquent : le premier réallumage sera un peu plus long que d'habitude, W 8 aura repéré un problème et va se réparer tout seul.

3-) Dans le pire, tu auras un mauvais fonctionnement ou un message d'erreur, en ce cas, il te faudra faire une réparation en suivant le processus ci dessous :

 

 

RÉPARATION W8

Effectuer en premier lieu un SFC /SCANNOW en procédant comme décrit ici :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/199337-sfc-scannow--verification-systeme-sous-windows-8/

Si ça n’a pas donné de résultats :

Cliquer la touche Windows + C pour avoir la Barre des Charmes ==> [Paramètres] ==> [Modifier les Paramètres du PC] (ligne d'en bas) ==> [Général] ==>

Cette opération est possible dans les Applications si le Bureau ou l'Explorer ne s'ouvrent plus

Il y 3 choix :

 

I -) [ACTUALISER VOTRE PC SANS AFFECTER VOS FICHIERS]

voir le tutoriel ici :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/191026-comment-reparer-windows-8-sans-formater/

Le lien ci-dessus explique aussi comme réparer par le DVD d’installation.

La réparation d’une version de W 8 complète par l’aide du DVD d’installation, s’effectue sans perte de données à l’identique des versions antérieures de Windows.

Il n’en va pas de même pour les W 8 résultant d’une mise à jour d’un Windows antérieur (XP, Vista, W 7). En ce cas, il faut avoir sur un DVD la mise à jour qui a été téléchargée.

 

 

II -) [TOUT SUPPRIMER ET RÉINSTALLER WINDOWS].

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III -) [DÉMARRAGE AVANCÉ]

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Quand la situation est rétablie voir ici pour créer un DVD de sauvegarde :

 

http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-720893-creer-et-utiliser-un-lecteur-de-recuperation.html

http://www.saamu.net/topic2923.html

=======================================================

 

Pour faire un DVD d’installation, on peut télécharger W 8 sur ces sites :

http://www.tech2tech.fr/astuces/telecharger-ou-retelecharger-windows-8/

http://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/outil-de-telechargement-du-dvd-d-installation-windows-8-40337365s.htm

 

 

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

 

http://leclaudemvp.WordPress.com/

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merci excellente reponse