programme d'installation de modules windows a cessé de fonctionner et a été arrêté

Question

Bonjour

cela fait 1an bientot que j'ai cette jolie phrase qui s'affiche dès que je veut faire des mises à jours.

Elle est suivie de ceci: Un problème est à l'origine du dysfonctionnement de cette application. Windows vous préviendra si une solution est disponible. Hors j'attends tjs d'être prévenue et je n'arrive pas à me défaire de ce message et encore moins à faire les mises à jours. Même après avoir utilisé microsoft fix it center qui soit disant me répare des composants windows update.

Je ne sais plus quoi faire et j'ai presque 150 mise à jours importante à faire!!!!! mon ordi est un portable asus sous vista familial premuim pack2. si quelqu'un peut m'aider cela serait vraiment super car j'en ai légèrement ras le bol depuis 1an de pas trouvé de solution!! Merci d'avance .

Answer 1

Bonjour,

Ce service n'a pas dû être désactivé par hasard.

1/ Vérifie les autres services.

•  Moteur de filtrage de base (BFE)

•  Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)

•  Services de chiffrement (CryptSvc)

•  Windows Update (wuauserv)

•  Appel de procédure distante (RPC) (RpcSs)

2/ Exécute l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système

http://support.microsoft.com/kb/947821/fr

3/ Télécharge, enregistre et installe WinUpdateFix

http://www.general-changelog-team.fr/fr/outils/74-winupdatefix

Applique les conseils de ce tuto

http://rue-du-montceau.pagesperso-orange.fr/tuto_winupdatefix.html

Puis clique sur Créer un rapport de diagnostic après avoir testé Windows Update et transmets le rapport.

Answer 2

Bonjour,

Tu as bien fait ce qu'il fallait.

Vérifie si démarrage minimal permet l'installation des mises à jour

http://support.microsoft.com/kb/929135/fr

Puis lance SFC /SCANNOW

http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

pour vérifier les fichiers système.

Indique le résultat de l'analyse.

Answer 3

Bonjour

merci encore de votre réponse

les5 point à vérifier était actif sauf que j'ai remarqué que

•  Programme d'installation pour les modules Windows (TrustedInstaller)

ne reste pas sur démarrer meme en aillant cliqué sur appliqué que dois je faire car du coup les mises à jours ne se font pas!!!

 est ce ici que je transmet le rapport effectué??

ne sachant pas le voici et si ce n'était pas là qu'il fallait le mettre je m'en escuse!

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 21/06/2013 à 10:08

Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode

Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2

Nom d'utilisateur : uredya - PC-DE-UREDYA (Administrateur)

Exécuté depuis : C:\Users\uredya\Desktop\winupdatefix(1).exe

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.  

Dernière recherche effectuée le :   

Dernier téléchargement effectué le :   

Dernière installation effectuée le :   

~~~~~ Services ~~~~~~  

[Mises à jour automatiques]  

Nom du service : Wuauserv  

Etat : Démarré  

Statut : Automatique  

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]  

Nom du service : BITS  

Etat : Démarré  

Statut : Automatique  

[Service de cryptographie]  

Nom du service : CryptSvc  

Etat : Démarré  

Statut : Automatique  

~~~~~ Proxy ~~~~~~  

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]  

ProxyEnable = 0  

... OK !

Answer 4

Bonsoir,

Je vous remercie de votre réponse des plus rapide et pertinente car effectivement ce service était désactivé. Hors une fois celui ci démarré et relancé l'ordi les mises à jours ne se font pas . Auriez vous une idée?

Answer 5

Bonjour,

Il s'agit du fameux service TrustedInstaller

Vérifie s'il n'est pas désactivé.

Pour ouvrir les services, appuie simultanément sur les touches Windows et R puis entre services.msc dans le volet Exécuter.

•  Programme d'installation pour les modules Windows (TrustedInstaller)