Le menu Windows update à disparu du menu "paramètres du PC" de Windows 8

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours le menu "windows update" n'est plus accessible dans les paramètres du PC sous Windows 8 pro.

Mon seul moyen de lancer Windows update est d'aller dans le panneau de configuration.

Answer 1

Bonjour Gw3333n,

Je vous invite à lancer une actualisation de votre ordinateur qui consiste à réinstaller Windows tout en conservant vos fichiers personnels, vos paramètres, ainsi que les applications fournies avec votre ordinateur et celles que vous avez installées à partir du Windows Store.

En revanche, toutes les applications que vous avez installées à partir d’autres sites web et à partir de DVD sont supprimées. Windows place sur votre Bureau la liste des applications supprimées après l’actualisation de votre PC.

Pour actualiser votre ordinateur

-          Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.

(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)

-          Sous Paramètres du PC, appuyez ou cliquez sur Général.

-          Sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, appuyez ou cliquez sur Commencer.

-          Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

J’attends votre retour.

Answer 2

Bonjour, j'ai le même problème que cité plus haut. j'ai également noté la disparition de "utilisateur" et "sans fil" - je suis sur pc et non tablette.

Je ne peux cependant pas me permettre une actualisation avec réinstallation de toutes mes applications : je devrais réinstaller office, tous mes logiciels de traitement et montage vidéo, idem pour le son... tout ceci me prendrait plus d'une journée, et cet ordinateur ne peux être HS une journée.

N'y a-t-il pas d'autre solution, ou une mise à jour de la part de MS pour résoudre ce problème ? je n'ai touché à aucun fichier système ou registre, je ne fais que du montage et l'ensemble de mes fichiers ne sont pas sur mon disque principal SSD qui ne contient que le système et les applications.

Le support par téléphone me dit qu'il s'agit d'une "erreur critique"... mon windows est très stable et parfaitement fonctionnel, il a juste supprimé des fonctionnalités sans raison et, pour le moment, cela est sans incidence sur mon travail.

Merci de votre première réponse,

bon week end

Martin B.