erreur code 8024001F

Question

Je ne sais pas comment réussir à me connecter à internet sur mon ordinateur, je pense que l'erreur de mise à jour 80240001f empêche la connexion au réseau! ce message apparaît sur mon ordi, sinon est ce que cela peut venir de mon antivirus Avast?

Merci pour votre aide

Answer 1

Bonjour Fidji,

Vous obtenez l’erreur 8024001F de Windows Update lors de la recherche de mises à jour, vous devez vous connecter à Internet. Vérifiez que votre câble réseau est branché et qu’il est correctement connecté à l’ordinateur.

Pour essayer de réparer automatiquement votre connexion réseau

1.     Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2.     Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Connexions réseau et Internet.

3.     Dans la fenêtre Connexions réseau et Internet, sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Connexions réseau.

4.     Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau, puis cliquez sur Réparer. Si Réparer n'est pas disponible, veillez à ce que le câble réseau soit connecté et que la connexion au réseau soit activée.

5.     Windows XP essaiera de réparer votre connexion réseau. En cas d'insuccès, un message décrivant le problème s'affichera. Une fois la réparation effectuée, cliquez sur Fermer.

Vous êtes maintenant prêt à tester la connexion. Le meilleur moyen de tester votre connexion consiste à ouvrir un navigateur et essayer de visiter différents sites Web. Si les sites s'ouvrent correctement, votre problème est résolu.

J’espère que cela vous aidera