COM Surrogate - Icônes et miniatures invisibles ou remplacées par des feuilles blanches + Panneau de configuration devenu vide de toute icône

Anonyme
2013-10-24T19:26:14+00:00

Bonjour,

Je rencontre un soucis concernant l'affichage des icônes de fichiers sur mon ordinateur.

Voici, en images, les symptômes :

  1. Affichage de mon Bureau.

Notes : - Le fond gris sur la capture d'écran correspond à un endroit de cette couleur sur mon arrière-plan, donc pas d'inquiétude à avoir de ce côté.

  • L'icône invisible de la "Corbeille" l'est également pour d'autres icônes et pas seulement sur le bureau.
  1. Chargement infini de la barre de progression sur le haut de l'image.

On croirait que le disque dur travail en permanence, ce qui n'est pourtant pas le cas (le voyant de l'ordinateur n'indique pas son activité).

Par le passé, il m'est déjà arrivé le même type de problème concernant l'image n°2 : j'avais activé la mise en veille automatique du disque dur à partir d'un certain temps d'inactivité, dans les "Options d'alimentation" de Windows, ce qui n'avait pas plû au disque dur.

Pour résoudre le problème, j'avais alors dû restaurer une image système sur laquelle je n'avais pas encore modifié ce paramètre de mise en veille.

Or, cette fois ci, la mise en veille du disque dur n'est pas activée (je suis quand même allé vérifier avant de vous l'écrire ici). Et cela n'aurait pas expliqué "l'invisibilité" de certains icônes sur mon bureau.

J'ai essayé certains utilitaires permettant de restaurer le fichier cache associé aux icônes, qui est situé dans la partie C:/ du disque dur, mais rien y fait.

=> Alors disque dur essoufflé, virus ... ?

Quelle**(s)** solution**(s)** me proposez-vous, outre si possible d'en venir à une restauration d'image système (sauf si besoin en tout dernier recours ...!) ?

Le Microsoft FixIt pourrait-il résoudre le souci, si oui avec quelles options ?

Et surtout, pourriez m'indiquer la (les) cause(s) de ce problème afin d'éviter que cela se reproduise ?

Merci bien pour votre réponse,

bien cordialement,

Postuleur.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

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48 réponses

  1. Anonyme
    2015-04-29T19:51:23+00:00

    Salut

    Dans 8.1, a l'ouverture d'une page (ex; mes documents) un icone portant le nom de com surregate s'affiche et disparait presque qu'aussitot. Qu'est-ce que c'est ? ¨Pourquoi y a t-il ca ? et pourquoi ca commencer d'un coup a faire ca?   

    Bonsoir à toutes et tous.

     Vous devriez aller posser ces questions dans la section Windows8/8.1 ... car icci c'est réservé à Windows7  ( qui reste d'ailleurs mon " chou-chou ) ...  ;°)

    Bonne fin de soirée.

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  2. Anonyme
    2013-10-24T20:36:29+00:00

    Bonjour,

    Je rencontre un soucis concernant l'affichage des icônes de fichiers sur mon ordinateur.

    Voici, en images, les symptômes :

    1. Affichage de mon Bureau.

    Notes : le fond gris sur la capture d'écran correspond à un endroit de cette couleur sur mon arrière-plan, donc pas d'inquiétude à avoir de ce côté.

    L'icône invisible de la "Corbeille" l'est également pour d'autres icônes et pas seulement sur le bureau.

    1. Chargement infini de la barre de progression sur le haut de l'image. On croirait que le disque dur travail en permanence, ce qui n'est pourtant pas le cas (le voyant de l'ordinateur n'indique pas son activité).

    Par le passé, il m'est déjà arrivé le même type de problème concernant l'image n°2 : j'avais activé la mise en veille automatique du disque dur à partir d'un certain temps d'inactivité, dans les "Options d'alimentation", ce qui n'avait pas plus au disque dur. Pour résoudre le problème, j'avais alors dû restaurer une image système sur laquelle je n'avais pas encore modifié ce paramètre.

    Or, cette fois ci, la mise en veille du disque dur n'est pas activée (je suis quand même allé vérifier avant de vous l'écrire ici). Et cela n'aurait pas expliqué l'invisibilité de certains icônes sur mon bureau.

    J'ai essayé certains utilitaires permettant de réparer le fichier associé aux icônes, qui est situé dans la partie C:/ du disque, mais rien n'y fait.

    Alors : disque dur essoufflé, virus ... ? Quelles solutions me proposez-vous, outre si possible d'en venir à une restauration d'image système (sauf si tout dernier recours ...) ?

    Indiquez-moi plusieurs pistes dès votre première réponse, s'il vous plaît, au cas où j'aurais déjà effectué ce que vous me proposeriez de plus basique comme remède.

    Le Microsoft FixIt pourrait-il résoudre le souci ?

    Et surtout, pourriez m'indiquer la (les) cause(s) afin d'éviter que cela se reproduise ?

    Édition: sur le bureau, après avoir fait Clic droit > Actualiser, la situation est rétablie à la normal ... étrange car ce n'est pas le cas dans l'explorateur ...

    Merci bien pour votre réponse,

    bien cordialement,

    Postuleur.

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  3. Anonyme
    2013-10-24T20:31:40+00:00

    Re...

    Inutile de nous le dire 2 fois, ton problème ne sera pas résolu plus vite.

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  4. Anonyme
    2013-10-24T20:17:52+00:00

    Salut,

    Essaye de télécharger et d'exécuter Updateicons que tu trouveras ici :

    http://www.ptorris.com/outils.php

    C'est "étudié pour"

    ============================================

    Amicalement, Claude.

    Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

    http://leclaudemvp.WordPress.com/

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  5. Supprimé

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