COM Surrogate - Icônes et miniatures invisibles ou remplacées par des feuilles blanches + Panneau de configuration devenu vide de toute icône

Question

Bonjour,

Je rencontre un soucis concernant l'affichage des icônes de fichiers sur mon ordinateur.

Voici, en images, les symptômes :

1. Affichage de mon Bureau.

Notes : - Le fond gris sur la capture d'écran correspond à un endroit de cette couleur sur mon arrière-plan, donc pas d'inquiétude à avoir de ce côté.

• L'icône invisible de la "Corbeille" l'est également pour d'autres icônes et pas seulement sur le bureau.

2. Chargement infini de la barre de progression sur le haut de l'image.

On croirait que le disque dur travail en permanence, ce qui n'est pourtant pas le cas (le voyant de l'ordinateur n'indique pas son activité).

Par le passé, il m'est déjà arrivé le même type de problème concernant l'image n°2 : j'avais activé la mise en veille automatique du disque dur à partir d'un certain temps d'inactivité, dans les "Options d'alimentation" de Windows, ce qui n'avait pas plû au disque dur.

Pour résoudre le problème, j'avais alors dû restaurer une image système sur laquelle je n'avais pas encore modifié ce paramètre de mise en veille.

Or, cette fois ci, la mise en veille du disque dur n'est pas activée (je suis quand même allé vérifier avant de vous l'écrire ici). Et cela n'aurait pas expliqué "l'invisibilité" de certains icônes sur mon bureau.

J'ai essayé certains utilitaires permettant de restaurer le fichier cache associé aux icônes, qui est situé dans la partie C:/ du disque dur, mais rien y fait.

=> Alors disque dur essoufflé, virus ... ?

Quelle**(s)** solution**(s)** me proposez-vous, outre si possible d'en venir à une restauration d'image système (sauf si besoin en tout dernier recours ...!) ?

Le Microsoft FixIt pourrait-il résoudre le souci, si oui avec quelles options ?

Et surtout, pourriez m'indiquer la (les) cause(s) de ce problème afin d'éviter que cela se reproduise ?

Merci bien pour votre réponse,

bien cordialement,

Postuleur.

Answer 1

Bonjour à tous,

Je pensé mon problème régler et je remarque que finalement mon ordinateur recommence à faire pareille.

:(

Answer 2

Bonjour,

J'ai le même problème et j'ai suivie ce que tu as écrit. ça faisais 3 semaines que j'étais dessus à essayer de trouver la solution et la miracle, MERCI.

Pas de quoi, c'est ça la Community, on s’entre-aide comme on peut !

Je me souviens de ce problème... qu'est ce qu'il m'avait cassé les pieds, comme vous l'aurez compris avec toutes mes descriptions !!!

Oui, UN MODÉRATEUR POURRAIT IL MARQUER CE SUJET COMME "RÉSOLU" S'IL VOUS PLAÎT ??!

Ou bien laissez ce pouvoir aux autres participants et/ou visiteurs !

Vous, vous pouvez toujours cliquer sur le bouton "J'en ai également besoin" dans l'en-tête de chaque post de ce sujet ...

Answer 3

Bonjour,

J'ai le même problème et j'ai suivie ce que tu as écrit. ça faisais 3 semaines que j'étais dessus à essayer de trouver la solution et la miracle, MERCI.

Bonsoir à toutes et tous.

Merci du retour d'informations , ce qui semble donc confirmer la réponse - qu'i l serait temps qu'effectivement un modérateur marque comme " réponse" -  donnée par l'initiateur de ce topic en date du 22 novembre 2013 soit une réponse possible .

NB : notez bien qu'une autre cause peut aussi générer le remplacement des icônes par des "icônes génériques blanches : le manque de mémoire, et mémoire graphique en particulier.

Bonne nuit.

PS : sorry , bienvenue au fait sur Microsoft Answers ...ou Community comme il semble se nommer maintenant.

Answer 4

Bonjour,

J'ai le même problème et j'ai suivie ce que tu as écrit. ça faisais 3 semaines que j'étais dessus à essayer de trouver la solution et la miracle, MERCI.