Problème pour passer d'un compte local à un compte microsoft

Anonyme
2013-11-02T09:24:42+00:00

après avoir créé mon compte Microsoft (adresse email + mot de passe), à la dernière étape de la procédure pour passer en compte Microsoft l'erreur 0x80070057 s'affiche et mon compte reste un compte local.

l'erreur se produit avec Windows 8 et maintenant avec Windows 8.1 que j'ai téléchargé et installé.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Licences et activation

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

17 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2014-03-11T12:49:11+00:00

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-03-11T12:09:06+00:00

    merci mais je viens de relancer : impossible de télécharger W8.1. après 45' d'attente le message est :

    impossible... nous avons restauré votre version antérieure de windows sur ce PC

    puis les mentions : 0xC1900101 - 0x30018

    donc je ne suis même pas parvenu à la fenêtre de saisie du mot de passe

    mon pbm est que la mise à jour se relance tous les jours, prend bcp de temps et ne passe pas

    il n'y a aucun autre moyen de mettre à jour que de tout désinstaller? je suis pas assez bon pour faire ce genre de manip'

    en plus à chaque fois que mon pc redémarre il ne trouve pas de connexion wifi, est ce que cela peut expliquer que la procédure s’arrête?

    merci encore de votre aide

    Cdt

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-03-11T11:11:44+00:00

    J'ai installé 8.1 depuis un compte local administrateur et ce n'est qu'ensuite que j'ai créé un nouveau compte administrateur Microsoft.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-03-11T10:50:42+00:00

    j'ai le même pbm en voulant télécharger W8.1 à la fin j'ai une fenêtre unique qui n'accepte que le compte local, et celui-ci ne fonctionne pas. impossible de faire mot de passe oublié. donc installation impossible et retour à l'ancienne version

    sur un autre forum, il est dit que le clavier passe en anglais et donc qu'en changeant la langue ça fonctionne. mais à ce stade de l'installation il n'y a aucune ouverture ou possibilité de changer la langue

    je tourne en rond

    merci de votre réponse

    Cdt

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2013-11-02T10:08:49+00:00

    Bonjour,

    Il est souhaitable de posséder un compte local administrateur et un compte Microsoft pour pouvoir dépanner un des comptes en cas de problème.

    Essaie donc de créer un nouveau compte Microsoft plutôt que de transformer le compte local.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires