demarrage impossible et mot de passe non reconnu windows 8

Question

Bonjour,

J'ai un énorme problème sur W8 sur un Asus.

J ai voulu installer sppedupmypc de uniblue version 2014, ensuite jai réalisé le diagnostique. J avais beaucoup de probleme d apres le logiciel ainsi, j'ai effectue le nettoyage par rapprt au nettoyage.  ensuite est venu le problème que je ne pouvais plus acceder a mon accueil windows 8 en bas a gauche et ni a la barre de redémarrage sur la droite. Ainsi j'ai fais ctrl+alt+suppr pour redemarrer l'ordinateur. 

Redemarrage effectué,  le probleme pour accéder à l'accueil de fonctionne pas donc a partir du logiciel uniblue on pouvait restaurer les anciennes configuration.  Manippe effectué puis redemarrage. 

Desormais j'ai un plus gros soucis !!! Mon ordinateur redemarre mais indique que le pc n'a pas démarré correctement et jai le choix entre un redémarrer ou options avancees. Redemarrer ne fonctionne pas. Jai preparation de la réparation automatique puis il reflechit et direct diagnostic ... et je retombe sur la reparation automatique.

Ainsi j'essaye de faire par les options avancee, dépannage, options avancées,  outil de remarrage systeme. On me propose mon compte qui est un Microsoft.  Mais voila le drame supplementaire le mot de passe n'est pas reconnu.  Donc impossible d'effectuer une seule manipulation avec toutes les outils !!! Derniere solution c'est d'effectuer un demarrage sans echec mais voila le problème supplémentaire.... jai un message d'erreur qui dure 1micro seconde avec un smiley :-( qui debute par votre ordinateur a rencontre un probleme....

Mon ordinateur fonctionnait tres bien avant le logiciel installe...

Comment fairee ????? Please ! 

Je suis au bord du gouffre la... lol

Merci davance pour vos reponses !!!

Answer 1

Merci de votre réponse.  Pour ce qui est du mot de passe qui est incorrect... comment faut il faire car je suis bien en clavier français et avec l'oeil c'est correcte. Mais ca ne fonctionne pas.

Answer 2

Par contre je l'ai fait sur une cle usb. Alors la redemarrage du systeme s'appelle reparation automatique pour moi. Mais il me demande de me connecter sur mon compte microsoft et mon mot de passe est incorrect....

Answer 3

J'ai réussi à avoir un message d'erreur.  Le fichier causant problème est situé sur c:\windows\system32\logiles\srt\srtTrail.txt

Answer 4

Oui je me doute bien mais je navais aucun probleme avec ccleaner.. on ma conseillé celui ci car plus de possibilité.... bref cela est desormais fais.

Alors pour répondre a votre question... jai oublie de mettre la partition de restauration sur usb... ou cd. Mais jai pu lire que je pouvais effectuer cette recuperation a partir du démarrage en appuyant sur f9.

Pour le mot de passe le clavier est bien indique sur français donc un gros problème.... 

Je dois n'avoir qu'une seule solution je parie de faire la restauration a sa sortie usine c'est ca ?

Merci.

Answer 5

Quand on dit de laisser ces Cleaner, Booster, Optimizer, Tuner, Speeder .... éloignés de Windows.

Pour gagner quoi ? et avec le risque de perdre gros.

Espérons que le vaccin perdure, et avertis tes amis.

Pour le mot de passe, vérifie que le clavier ne soit pas passé en QWERTY avec ces manipulations.

As-tu créé la clé USB de secours ?

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/create-usb-recovery-drive

Sinon, essaie de réinitialiser le PC en configuration usine, à partir de la fonction ASUS, vois sur le manuel, il doit y avoir un démarrage possible directement sur la partition de restauration, sans passer par Windows 8.

C'est le plus souvent un démarrage en tapotant la touche F9 qui permet de réinitialiser le PC

http://www.forum-des-portables-asus.fr/www/threads/la-r%C3%A9initialisation-exit-la-restauration-usine-windows-8.9384/