demarrage impossible et mot de passe non reconnu windows 8

Anonyme
2014-04-26T14:17:16+00:00

Bonjour,

J'ai un énorme problème sur W8 sur un Asus.

J ai voulu installer sppedupmypc de uniblue version 2014, ensuite jai réalisé le diagnostique. J avais beaucoup de probleme d apres le logiciel ainsi, j'ai effectue le nettoyage par rapprt au nettoyage.  ensuite est venu le problème que je ne pouvais plus acceder a mon accueil windows 8 en bas a gauche et ni a la barre de redémarrage sur la droite. Ainsi j'ai fais ctrl+alt+suppr pour redemarrer l'ordinateur. 

Redemarrage effectué,  le probleme pour accéder à l'accueil de fonctionne pas donc a partir du logiciel uniblue on pouvait restaurer les anciennes configuration.  Manippe effectué puis redemarrage. 

Desormais j'ai un plus gros soucis !!! Mon ordinateur redemarre mais indique que le pc n'a pas démarré correctement et jai le choix entre un redémarrer ou options avancees. Redemarrer ne fonctionne pas. Jai preparation de la réparation automatique puis il reflechit et direct diagnostic ... et je retombe sur la reparation automatique.

Ainsi j'essaye de faire par les options avancee, dépannage, options avancées,  outil de remarrage systeme. On me propose mon compte qui est un Microsoft.  Mais voila le drame supplementaire le mot de passe n'est pas reconnu.  Donc impossible d'effectuer une seule manipulation avec toutes les outils !!! Derniere solution c'est d'effectuer un demarrage sans echec mais voila le problème supplémentaire.... jai un message d'erreur qui dure 1micro seconde avec un smiley :-( qui debute par votre ordinateur a rencontre un probleme....

Mon ordinateur fonctionnait tres bien avant le logiciel installe...

Comment fairee ????? Please ! 

Je suis au bord du gouffre la... lol

Merci davance pour vos reponses !!!

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27 réponses

  1. Anonyme
    2014-04-26T22:04:09+00:00

    Alors j'ai effectué le reboot sur la cle usb mais jai direct lerreur que je vous avais mis en anglais... et il fait ca sans arret... en appuyant sur esc ca me ramene au bios aptio setup utility...

    Que faire ?

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  2. Anonyme
    2014-04-26T21:28:52+00:00

    Alors je vous remercie deja beaucoup de votre aide! 

    Ensuite lautre ordinateur que j'utilise est un W7... ce qui fait que ma cle usb de restauration je lai effectué avec le site internet qui donne le fichier iso demarrage W8 64bits... ensuite non je me suis trompe sur le bios il ressemble plus a l'ancien mais j'avais vu ecris UEFI pour booter sur ma cle usb.

    Mais j'avais essaye et j'avais eu le message d'erreur que vous avez indique en anglais.  Mais je vais reverifier !

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  3. Anonyme
    2014-04-26T21:08:32+00:00

    Tu démarres bien sur la clé USB ?

    Directement sur les options de démarrage ?

    En principe tu as accès à la restauration système sans taper ton mot de

    passe

    Voir ici par exemple :

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03604824

    Paragraphe : Utilisation / Restauration du système

    Ou ici :

    http://fr.openclassrooms.com/informatique/cours/debutez-en-informatique-avec-windows-8/creer-et-utiliser-un-lecteur-de-recuperation

    Paragraphe : "Démarrer l'ordinateur à partir du lecteur ...."

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  4. Anonyme
    2014-04-26T20:50:33+00:00

    Sauf que mon mot de passe n'est pas reconnu donc je peux acceder a rien... et les moded que ce soit sans echec..etc ne fonctionnent pas

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  5. Anonyme
    2014-04-26T20:42:18+00:00

    Oui

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