Problème Windows Update erreur 0xC8000222

Question

Problème Windows Update erreur 0xC8000222

Anonyme

Bonjour,

j'ai installé Windows Seven édition Familiale Premium il y a quelque mois et jusque là je ne m'étais pas rendue compte qu'aucune mise à jour n'avait été effectuée sur mon PC. Cherchant à installer windows live ID pour le game marketplace, les erreurs s'accumulent et me font remonter jusqu'au service de mise à jour windows qui ne peut pas s’exécuter. L'explorer windows de WindowsUpdate se fige totalement lorsque je tente d'ouvrir le centre de mise à jour.

J'ai checké les logs de WindowsUpdate qui m'indiquent ceci :

2013-11-27 08:06:06:283 1032 b5c AU WARNING: InitAUComponents Failed, will restart AU in 30 mins, error = 0xC8000222

2013-11-27 08:06:06:283 1032 b5c AU AU Restart required....

2013-11-27 08:30:53:518 1032 4a4 Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

2013-11-27 08:30:59:225 1032 4a4 Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

2013-11-27 08:31:08:504 1032 4a4 Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU ########### AU: Uninitializing Automatic Updates ###########

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU ########### AU: Initializing Automatic Updates ###########

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU AU setting next detection timeout to 2013-11-27 07:36:06

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU AU setting next sqm report timeout to 2013-11-27 07:36:06

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c DtaStor FATAL: Failed to initialize datastore, error = 0xC8000222

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c Agent WARNING: GetServiceList failed with error 0xc8000222.

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU WARNING: QueryRegisteredProvider failed with error 0xc8000222

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU # Approval type: Scheduled (User preference)

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU # Scheduled install day/time: Every day at 3:00

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU # Auto-install minor updates: Yes (User preference)

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))

2013-11-27 08:36:06:290 1032 b5c AU # Power management is turned off through policy

J'ai executé les assistants "windows update diagnostics" qui diagnostiquent ceci :

Problèmes d'installation des mises à jour récentes :Non corrigé ------------Réparer Windows Update ------ --- Réparer les services et les dépendances de Windowsheck for missing or corrupt files :Détecté ------------Repair missing or corrupt files ------ --- SFC Output ---J'ai aussi executé "SFC /Scannow" comme indiqué dans les réponses trouvées sur le net, mais le scan s'est terminé à 100% sans trouver de problèmes.

EDIT :

J'ai executé la solution trouvée sur internet qui consiste à renommer le dossier SoftwareDistribution.. Je n'ai plus l'erreur C8000222 mais un tout autre diagnostic... Maintenant l'utilitaire de mise à jour se lance, mais lorsque je clique sur "installer les mises à jour" ça se fige à nouveau, affiche 0% et revient à la page précédente. Je checke donc les logs et cette fois, nouvelle erreur:

2014-01-03 23:18:25:876 1092 1c7c DnldMgr * WARNING: Exit code = 0x80080008

2014-01-03 23:18:25:876 1092 1c7c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::RestoreDownloadJobs: RestoreDownloadJob failed with 0x80080008.

2014-01-03 23:18:25:876 1092 1c7c DnldMgr Error 0x80080008 occurred while downloading update; notifying dependent calls.

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr *********** DnldMgr: Restoring download [no. 55] ***********

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr * BITS JobId = {7318E257-CA48-44DC-8BFE-C68AD8D03BD9}

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr * ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr * UpdateId = {EE639AA5-7BD1-49D8-B6D9-1FC80B24B490}.101

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr * WARNING: Failed to find BITS job to reattach to.

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr * WARNING: Exit code = 0x80080008

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::RestoreDownloadJobs: RestoreDownloadJob failed with 0x80080008.

2014-01-03 23:18:25:891 1092 1c7c DnldMgr Error 0x80080008 occurred while downloading update; notifying dependent calls.

Merci de me proposer une aide dans les plus brefs délais.

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2 réponses

Answer 1

Salut,

Tu nous dis :

> Merci de me proposer une aide dans les plus brefs délais.

Ça nous n'aimons pas le lire, nous qui répondons sur les forums Community sommes des bénévoles et ne sommes donc pas tenus à la rentabilité de notre travail, ni ne sommes tenus à un rendement...

Essaye de faire une réparation du Windows Update :

RÉPARATION de l’UPDATE

Vider le contenu du dossier C:\Windows\Software distribution\Downloads

Avec W 7, Vista, XP

Tape ceci : CMD

Dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer]

Avec W ou W8,1

[Touche Windows + X] => [Invite de commande] (administrateur)

Dans tous les cas

Ensuite dans la ligne de commande :

C:\Windows\System32\regsvr32 wuaueng.dll => [Entrée]

C:\Windows\System32\ net start wuauserv => [Entrée]