Problème envoi/réception messages sur compte Free

Question

Bonjour,

J'ai Windows 7 et Windows Live Mail 2011 et Free comme FAI. J'ai depuis longtemps un compte chez Neuf qui je souhaite garder et qui fonctionne bien avec WLM 2011 (à ceci près que je ne connais plus le mot de passe et que n'étant plus leur client ils ne veulent pas m'en donner un autre). J'ai donc mis en oeuvre un compte Free qui a souvent les difficultés suivantes :

soit au lancement, cette erreur :

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Free. Le téléchargement des en-têtes du dossier 'Éléments supprimés' n'est pas terminé. Impossible de sélectionner 'Éléments supprimés' sur le serveur IMAP. Actualisez votre liste de dossiers, puis réessayez.

 Réponse du serveur : SELECT failed

Serveur : 'imap.free.fr'

Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCCD2

Protocole : IMAP

Port : 143

Sécurisé (SSL) : Non

soit un msg qui reste bloqué dans la Boîte d'envoi avec cette erreur :

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était '******@free.fr'.

 Objet 'Info'

Erreur de serveur : 452

Réponse du serveur : 452 4.3.1 Insufficient system storage

Serveur : 'smtp.free.fr'

Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78

Protocole : SMTP

Port : 25

Sécurisé (SSL) : Non

Merci beaucoup de votre aide.

Answer 1

Bonjour,

La réparation ne détruit ni les comptes (et leurs mots de passe), ni les messages, ni les contacts, ni les réglages

Answer 2

Salut,

Essaye ceci :

Paramétrage de la messagerie

En suivant les instructions de ce site : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;274456

il faut refaire les paramètres de connexions

Ce site :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-893-adresses-des-serveurs-pop-et-smtp-des-principaux-fai

t'aidera

Réparation

[Panneau de Configuration] ==> [Programmes] ==> [Désinstaller]. tu cliques sur Windows Live ou Windows Essentials. Il va t'être proposé : {Réparation} ou {Désinstallation} ; tu choisis {Réparation}.

Si ça ne suffit pas, tu le supprimes et tu réinstalles : il peut être demandé de virer la suite Live, ça n’a pas d’importance, on réinstalle à partir d’ici : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-live/essentials-home

    La manipulation ne “détruit” pas les carnets d’adresses ni le travail.

Pour une réparation complète :

http://dechily.org/Forum\_Aski/topic510.html                                

                                                   ____________________________________________

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

 http://leclaudemvp.WordPress.com/

Answer 3

Merci beaucoup.

Lors de cette "réparation", éventuellement "réinstallation", mon compte Neuf (avec son mot de passe que je ne connais plus) ne sera pas détruit ?

Answer 4

Bonjour,

Si ton FAI est différent de Free (Orange par exemple), il faut utiliser le serveur sortant de ton FAI (smtp.orange.fr par exemple).

Voir cet exemple.

Answer 5

Salut,

 Tu nous dis :

> mon compte Neuf (avec son mot de passe que je ne connais plus) ne sera pas détruit ?

Un compte sans mot de passe ou avec ne peut pas être détruit mais est et restera inutilisable.                                

                                                   ____________________________________________

Amicalement, Claude.