Critical process died windows 8

Question

Bonjour

J'ai un portable Asus de mars 2013

Depuis quelques temps à chaque fois qu'il y avait une mise à jour, lorsque je redémarrais, je n'arrivais plus à accèder à  internet. J'étais obligée de créer un point de restauration à une date antérieure, et là tout remarchait.

Maintenant problème...

La dernière fois que j'ai éteint mon pc, il m'a informé qu'il allait procéder à une mise à jour de Windows avant de s'éteindre, rien d'inhabituel et je l'ai laissé faire.

Quand j'ai voulu le rallumer le lendemain, presque immédiatement après le démarrage, j'ai droit a un  écran bleu avec ceci d'affiché :

"Votre ordi a rencontré un problème et doit redémarrer, Nous collectons les informations relatives au problème puis redémarrage de l'ordinateur.

Vous pouvez chercher en ligne plus d'infos concernant : Critical_Process_Died. "

Ensuite il redémarre, affiche "Préparation de la réparation automatique" ; puis "Diagnostic de votre ordinateur" et enfin 

"réparation automatique"

"la réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc"

avec la possibilité d'utiliser plusieurs options avancées (point de restauration, mode sans échec, restauration au point d'usine, etc) que j'ai toutes essayées, aucune ne marche...

Lorsque j'essaye certaines option, (lancer windows8) on me dit que le lecteur est verrouillé et on me demande de le déverouiller, ce que je ne peux faire puisque je suis bloquée dans cet écran bleu.

J'ai essayé tous les modes sans échecs, toutes les options proposées rien à faire. En tapant F9 au démarrage.

On me dit aussi que l'antivirus bloque.. Une histoire de fou.

J'ai créé une usb avec le fichier iso de windows 8 rien à faire

Ayant lu sur ce forum et c'est aussi ce qu'on m'a dit que j'avais peut être une infection j'ai aussi essayé la solutions kapersky en gravant l'usb avec l'utilitaire kapersky, rien à faire ça ne boote pas dessus.

Je suis allée dans le bios pour faire en sorte que ça boote dessus mais ça ne marche pas

Je voudrais déjà pouvoir récupérer mes données, j'en ai sur disque dur, mais je n'ai pas eu le temps de tout récupérer, ensuite si c'est nécessaire et si j'y arrive je le reconfigurerais d'usine.

Merci à vous de votre aide.

Answer 1

Recherché DLC Boot 2015 sur Google tu trouvera le lien de téléchargement, il fait environs 960 Mo.

Et t'as pas besoin d'avoir Windows XP, parceeque cette iso lui mème contient une version très allege de Windows XP qui te permet de juste naviguer sur internet et parcourir lse fichiers sur ton disque dur, et tu peux mème télécharger l'iso de windows et le graver sur un DVD ou une clé USB, l'utilitaire existe dedans.

Answer 2

Tout ce que je peux te conseiller c'est d'utiliser une disque de démarrage du nom de "DLC Boot", il contient un Mini Windows XP que tu peux booter dessus sans installer, tu prends les fichiers dont tu as besoin et les copie où tu veux et puis réinstalle Windows depuis le début.

Merci pour ta réponse, mais je le trouve où ce disque de démarrage. Et puis moi je suis pas sous xp (que je regrette) mais sous windows 8.

Answer 3

Tout ce que je peux te conseiller c'est d'utiliser une disque de démarrage du nom de "DLC Boot", il contient un Mini Windows XP que tu peux booter dessus sans installer, tu prends les fichiers dont tu as besoin et les copie où tu veux et puis réinstalle Windows depuis le début.