Problème de mises à jour de Windows Update (erreur 0x800705B9 )

Question

Bonjour,

J'ai un souci pour installer 8 mises à jour de windows update. Un message d'erreur s'affiche à la fin erreur 0x800705B9

J'ai essayé l'invite de commande  

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Mais j'ai un message d'erreur 704.

De l'aide s'il vous plait.

Answer 1

Bonjour, 

Au début vous aviez l'erreur 740 qui indique que vous n'avez pas lancé l'invite de commandes en tant qu'administrateur. Là c'est au tour de l'erreur 87, qui signifie que vous n'avez pas respecté la syntaxe des commandes à exécuter. Il y'a des espace qui séparent les paramètres de la commande (Ex: Dism [espace] /Online [espace] /Cleanup-image [espace] /Scanhealth).

Vous avez toujours la possibilité d'actualiser le système, comme expliqué sur **cette page Microsoft**.

Cordialement.

Answer 2

Bonjour Alex,

Je suppose que vous n'avez pas essayé de télécharger et d'installer les mises à jour manuellement à partir du centre de téléchargement de Microsoft. 

Essayez cette méthode de résolution:

1. Cliquez sur les touches Windows+X, et choisissez Invite de commandes (admin).
2. A l'invite de commandes tapez les lignes suivantes, une par une et validez par Entrée:net stop wuauserv net stop bits net stop msiserver net stop cryptsvc
3. Allez dans le dossier *C: \Windows* et renommez SoftwareDistribution en SoftwareDistribution.old.
4. Ensuite ouvrez le dossier *C:\Windows* **System32**et renommez Catroot2 en Catroot2.old.
5. Relancez l'invite de commandes à nouveau comme **administrateur.**Exécutez les mêmes commandes en remplaçant stoppar start. net start wuauserv****net start bitsnet start msiservernet start cryptsvc

Vérifiez l'état des mises à jour dans Windows Update.

Cordialement.

Answer 3

Bonjour, 

Je viens a l'instant d'essayer de les installer manuellement et aucune ne veut s'installer:

KB2987107: mise à jour ne concernant pas mon ordinateur

KB3001237: Mise à jour que l'ordinateur n'arrive pas à installer

KB2973501: Mise à jour que l'ordinateur n'arrive pas à installer

KB3000061: mise à jour ne concernant pas mon ordinateur

KB2984005: mise à jour que l'ordinateur n'arrive pas à installer

KB2998527: mise à jour qui n'existe pas pour wondows 8

KB3000988: mise à jour que l'ordinateur n'arrive pas d'installer

KB2995387: mise à jour introuvable

Je viens également d'effectuer les manipulations que vous m'avez indiquer mais l'erreur code 8024A000 s'affiche toujours. De plus, cela écrit que je n'ai jamais fais de mises à jour alors que c'est faux.

Answer 4

Merci de m'avoir répondu.

Après avoir fais toutes ces étapes, j'ai fais une recherche des mises à jour et nouvel erreur:

code 8024A000.

Answer 5

Bonjour,

Merci d'avoir choisi les forums de Microsoft Community.

L'erreur affichée dans l'invite de commandes est 740 (pas 704), ce qui signifie que vous n'avez pas lancé la commande avec des privilèges élevés (Administrateur).

• Cliquez sur les touches Windows+X, et choisissez Invite de commandes (admin).
• Ressaisissez chaque commande suivie par Entrée pour valider.
• Allez ensuite dans le Panneau de configuration > Rechercher et résoudre des problèmes > Résoudre les problèmes liés à Windows Update.

Si vous n'arrivez pas à installer ces 8 mises à jour, essayez de les télécharger depuis **le centre de téléchargement de Microsoft** pour les installer manuellement. (Tapez la référence KB dans le champ de recherche).

Cordialement.