Erreur de Windows update 80246007

Question

Bonjour,

Toutes les mises à jour de Windows 7 (édition familiale 64 bits) échouent. Le dernier code d'erreur relevé est le code 80246007. Par ailleurs, Windows 7 affiche souvent que Windows 7 n'est pas authentique (alors qu'il l'est !) Y-a-t-il un lien entre les 2 problèmes ? Comment les résoudre ?

Merci

Answer 1

Bonjour Claude

J'avais posté cette question à propos des échecs de Windows update (Windows 7 64 bits SP1)

Bonjour,

Toutes les mises à jour de Windows 7 (édition familiale 64 bits) échouent. Le dernier code d'erreur relevé est le code 80246007. Par ailleurs, Windows 7 affiche souvent que Windows 7 n'est pas authentique (alors qu'il l'est !) Y-a-t-il un lien entre les 2 problèmes ? Comment les résoudre ?

Merci

Vous avez répondu et je vous en remercie. Cependant, mis à part quelques pb avec l'anglais j'ai bien vérifié les clefs de registre comme indiqué dans votre lien : 

. Open the Registry editor. To do so, Click Start, type regedit in the Start Search box, and then click regedit.exe in the Programs list.In the User Account Control dialog box, click Continue.

2. Navigate to the following registry keysHKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

3. The correct and default value forAppData should be %USERPROFILE%\AppData\Roaming. To change the value, double click on Appdata, then change the string in the value data field.

4. Close the Registry editor, and try again Windows Update again. (A reboot shouldnot be required.)

5. If the problem persists, repeat the steps 2 through 4 with the following registry keys:

*· HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders*

*· HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders*

Cependant comme l'écrit un internaute qui avait le même problème  : pour les 2 premières clefs  (HKEY USERS et HK CURRENT USER) je n'ai rien eu à changer puisque le chemin va  jusqu'à AppData dont la  valeur indiquée  est bien AppData\Roaming mais pour HKEY LOCAL MACHINE, après User Shell Folders il y a "Common AppData" dont la valeur indiquée est "ProgramData" ; faut-il modifier cette valeur ?

Cette erreur n'est pas la seule, il y en a 2 autres : code 8E5E03FE et code 8007002.

J'ai tenté une réparation en téléchargeant le logiciel CAT exe de E-Novotic mais ça n'a rien arrangé

 Je vous remercie pour votre réponse déjà apportée.

Cordialement

Sylviane  Horowicz

Answer 2

Salut,

Vois cette page Web : https://leclaudemvp.wordpress.com/erreur-update-0x80246007/  

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Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

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