Pas d'affichage au démarrage (écran noir) - Windows 7

Question

Bonjour,

Impossible de démarrer mon PC. Le début du démarrage semble s'effectuer normalement, mais au moment de rentrer mon mot de passe (j'entends la musique qui annonce la présentation de l'écran de saisie du login et du mot de passe) l'écran devient noir.

J'arrive à démarrer en mode sans échec et voici le contenu du fichier ntbtlog.txt :

Microsoft (R) Windows (R) Version 6.1 (Build 7600)
10 24 2014 23:45:49.109
Loaded driver \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe
Loaded driver \SystemRoot\system32\hal.dll
Loaded driver \SystemRoot\system32\kdcom.dll
Loaded driver \SystemRoot\system32\mcupdate_GenuineIntel.dll
Loaded driver \SystemRoot\system32\PSHED.dll
Loaded driver \SystemRoot\system32\CLFS.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\CI.dll
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\Wdf01000.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\WDFLDR.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\ACPI.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\msisadrv.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\pci.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\vdrvroot.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\partmgr.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\compbatt.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\BATTC.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\volmgr.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\volmgrx.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\mountmgr.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\iaStor.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\atapi.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\ataport.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\msahci.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\PCIIDEX.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\amdxata.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\fltmgr.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\N360x64\1506000.020\SYMDS64.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\fileinfo.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\N360x64\1506000.020\SYMEFA64.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Ntfs.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\msrpc.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\ksecdd.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\cng.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\pcw.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Fs_Rec.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\ndis.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\NETIO.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\ksecpkg.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\tcpip.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\fwpkclnt.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\wd.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\volsnap.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\spldr.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\rdyboost.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\mup.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\hwpolicy.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\DRIVERS\fvevol.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\disk.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
Did not load driver @hal.inf,%acpi_amd64.devicedesc%;ACPI x64-based PC
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel[...] (même séquence répétée n fois...)Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem12.inf,%iilkgm0_sg%;Intel(R) HD Graphics
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem12.inf,%iilkgm0_sg%;Intel(R) HD Graphics
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem12.inf,%iilkgm0_sg%;Intel(R) HD Graphics
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver cdrom.SYS
Did not load driver ccSet_N360.SYS
Did not load driver SRTSP.SYS
Did not load driver SymIRON.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
Did not load driver RDPCDD.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\rdpencdd.sys
Did not load driver RDPREFMP.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Msfs.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\Npfs.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\tdx.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\afd.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\DRIVERS\netbt.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\wfplwf.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\pacer.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\vwififlt.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\netbios.sys
Did not load driver Wanarpv6.SYS
Did not load driver TermDD.SYS
Did not load driver SymNetS.SYS
Did not load driver SRTSPX.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\rdbss.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\nsiproxy.sys
Did not load driver mssmbios.SYS
Did not load driver IDSVia64.SYS
Did not load driver eeCtrl.SYS
Did not load driver discache.SYS
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\dfsc.sys
Did not load driver blbdrive.SYS
Did not load driver BHDrvx64.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\tunnel.sys
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\HDAudBus.sys
Did not load driver @oem12.inf,%iilkgm0_sg%;Intel(R) HD Graphics
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\HECIx64.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\drivers\usbehci.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt64win7.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\bcmwl664.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\fastfat.SYS
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\vwifibus.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\i8042prt.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdclass.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\SynTP.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouclass.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\cdrom.sys
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\wmiacpi.sys
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\blbdrive.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\CompositeBus.sys
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\mssmbios.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\AgileVpn.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\rasl2tp.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndistapi.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndiswan.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspppoe.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\raspptp.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\rassstp.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\termdd.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\swenum.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\umbus.sys
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem13.inf,%hdaudiodevicedescription%;ATI High Definition Audio Device
Did not load driver @oem12.inf,%iilkgm0_sg%;Intel(R) HD Graphics
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbhub.sys
Did not load driver Realtek High Definition Audio
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Loaded driver \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS
Did not load driver \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS
Did not load driver \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS
Did not load driver \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS
Did not load driver \SystemRoot\System32\Drivers\NDProxy.SYS
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470[...](même séquence répétée n fois...)Did not load driver Realtek High Definition Audio
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
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Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\usbccgp.sys
Did not load driver @usbvideo.inf,%usbvideo.devicedesc%;Périphérique vidéo USB
Did not load driver @usbvideo.inf,%usbvideo.devicedesc%;Périphérique vidéo USB
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem13.inf,%hdaudiodevicedescription%;ATI High Definition Audio Device
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Did not load driver @usbvideo.inf,%usbvideo.devicedesc%;Périphérique vidéo USB
Did not load driver Realtek High Definition Audio
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Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
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Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
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Did not load driver Realtek High Definition Audio
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\hidusb.sys
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Did not load driver Realtek High Definition Audio
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\kbdhid.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\mouhid.sys
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Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
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Did not load driver Realtek High Definition Audio
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Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
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Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem13.inf,%hdaudiodevicedescription%;ATI High Definition Audio Device
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Did not load driver @usbvideo.inf,%usbvideo.devicedesc%;Périphérique vidéo USB
Did not load driver Realtek High Definition Audio
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Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
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Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem13.inf,%hdaudiodevicedescription%;ATI High Definition Audio Device
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Did not load driver @usbvideo.inf,%usbvideo.devicedesc%;Périphérique vidéo USB
Did not load driver Realtek High Definition Audio
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Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Did not load driver ATI Mobility Radeon HD 5470
Did not load driver @oem13.inf,%hdaudiodevicedescription%;ATI High Definition Audio Device
Did not load driver @oem12.inf,%iilkgm0_sg%;Intel(R) HD Graphics
Did not load driver @usbvideo.inf,%usbvideo.devicedesc%;Périphérique vidéo USB
Did not load driver Realtek High Definition Audio
Did not load driver @battery.inf,%acpi\pnp0c0a.devicedesc%;Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Did not load driver @battery.inf,%acpi\acpi0003.devicedesc%;Adaptateur secteur Microsoft
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @cpu.inf,%intelppm.devicedesc%;Processeur Intel
Did not load driver @battery.inf,%*compbatt.devicedesc%;Batterie composite Microsoft
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\nwifi.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\ndisuio.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\bowser.sys
Loaded driver \SystemRoot\System32\drivers\mpsdrv.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb10.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\mrxsmb20.sys
Loaded driver \SystemRoot\system32\DRIVERS\vwifimp.sysC'est arrivé brusquement. Je ne faisais rien sur mon PC et je n'ai pas téléchargé d'application récemment... J'ai simplement constaté qu'il avait essayé de redémarrer sans succès.Comme par ailleurs les messages enregistrés au cours du démarrage font clairement référence à  la batterie et que celle-ci semble au bout du rouleau. Je voudrais savoir si c'est tout bêtement la batterie qui est à remplacer ?Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne, je l'en remercie d'avance. Henry

Answer 1

Bonjour,

J'ai lancé le scan comme indiqué. Une fenêtre s'ouvre et le système indique la progression. Mais arrivé à 100% la fenêtre se ferme immédiatement et je n'ai pas le temps de lire ce qui a pu être affiché !?

Answer 2

Bonjour,

Si cela peut aider, j'ai eu il y a quelques temps le même problème. Pas à chaque démarrage, mais quelques fois, après le logo de Windows, et l'écran de bienvenue l'écran devenait noir et le PC semblait être planté.

Après l'avoir laissé dans cette situation entre 5 et 7 minutes le Windows s'ouvrait.

Après avoir cherché et sur les conseils d'un collègue j'ai décoché dans msconfig (onglet services) tous les services (hors Microsoft et protection anti-virale du PC. Depuis lors je n'ai plus ce problème. J'en ai déduit que cela était peut être lié à une mise à jour qui a installé un programme ou service devant s'exécuter au démarrage.

Si cette expérience peut vous aider..

Très cordialement,

Jean

Answer 3

Bonjour,

Essaie la procédure suivante

•  appuyer simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches

•  menu Fichier

•  Exécuter une nouvelle tâche

•  cliquer sur la case "Créez cette tâche avec des paramètres d'administrateur"

•  entrer "sfc /scannow" dans le volet "Ouvrir"

•  valider par Exécuter

Indique les conclusions de l'analyse si elle se lance bien.

Answer 4

Bonjour et merci

le souci c'est que je n'ai pas de sauvegarde antérieure... Le système me dit qu'aucun point de restauration n'a été créé...

Answer 5

Bonsoir,

Essaie de restaurer à une date antérieure par cette voie

•  appuyer simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches

•  menu Fichier

•  Exécuter une nouvelle tâche

•  cliquer sur la case "Créez cette tâche avec des paramètres d'administrateur"

•  entrer rstrui dans le volet "Ouvrir"

•  valider par Exécuter