Windows Défender désactivé dans W.8.1 Comment le réactiver ?

Question

Bonjour Georges, bonjour Herser,bonjour à tous,

Merci  infiniment pour vos précieux  conseils qui m’ont bien aidés  précédemment sur PC W. Vista et W.7

Pour aujourd’hui autre problème,

J’ai une amie avec  un  P.C. W. 8.1 qui (malheureusement)  a fait installé  l’anti virus AVAST qui ,maintenant  lui demande de payer.

Après lui avoir fait la leçon que les W.8 et les suivants avaient  déjà un anti virus Windows Dédender ,  elle a désinstallé AVAST en pensant que W.Défender se réactiverait,  -je l’ai pensé aussi  - ! ! ! ! Et bien , ce n’était pas le cas ! !

J’ai moi-même essayé hier avec mon petit niveau d’informatique  (  impossible )  de réactiver Windows Défender ! ! et en ++++++  je ne connais pas du tout Windows 8.1 !

Elle souhaite vraiment la protection de Windows Défender , oui, mais comment le réactiver ! ? ?

D’avance je vous remercie de prendre connaissance de son problème, et vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement,

Claire M.

Answer 1

Bonjour Claire2015

Je vous recopie ici une réponse que je viens de faire à une question qui conduisait au même développement.

Ne pas activer (désactiver) Windows Defender en présence d'un autre antivirus.

On peut étendre ce conseil à tous les cas de figure, incluant toutes les marques de logiciels de sécurité travaillant dans un mode dit " temps réel " ( On-access par opposition à On-demand ).

Pourquoi ? Et, d'une manière générale, pourquoi doit-on éviter d'avoir plus d'un antivirus fonctionnant On-access ?

Lorsque votre système d'exploitation accède à un fichier, peu importe la raison (ouverture d'un fichier existant, installation d'un nouveau logiciel et donc création d'un fichier, écriture par copie / téléchargement, ré-écriture, etc. ...), l'antivirus, qui surveille tout cela (principe de crochetage, dit " hook ") dans le module de gestion des requêtes d'accès aux fichiers de Windows), intercepte cette demande d'accès et en prend un accès exclusif, le temps de faire son analyse, avant de permettre l'accès ou d'agir en fonction du paramétrage de l'antivirus par l'utilisateur (alerter l'utilisateur et lui demander quoi faire ou prendre la décision adéquate automatiquement...).

Si un autre outil de sécurité temps réel cohabite avec le premier antivirus, il fait la même chose au même moment.

Des situations de blocages mutuels peuvent alors se produire. Ces situations sont de plus en plus rares car la logique de gestion de ces requêtes et de plus en plus intelligente, mais ces situations peuvent exister. Il est donc recommandé de ne pas avoir plus d'un antivirus temps réel actif. Rien ne vous empêche d'avoir 10, 20, 100 autres antivirus installés dans votre ordinateur, mais tous les autres ne doivent être utilisés qu'à la demande ( On-demand ).

Donc, **Désactiver Windows Defender**

D'autre part, il ne faut pas se leurrer. La ligne blanche, en pointillés, sur l'image suivante, indique le niveau de protection de Windows Defender (extrait de Comparatifs des antivirus Windows ).

Pour terminer, il existe quelques petits antivirus (micro antivirus) gratuits, développés par les éditeurs d'antivirus, contre certains parasites spécifiques, cela afin de soulager tout le Web contre des attaques très largement répandues ou pour éradiquer des parasites très complexes.

Microsoft a le sien avec :

MSRT - Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft Windows (Malicious Software Removal Tool )

Contre quelques milliers de virus, il y a

McAfee : Stinger

Avira propose le sien :

Avira : Avira Removal Tool

Il y a le remarquable :

Avira EU-Cleaner (ou Avira PC Cleaner ou Avira Cleaner ou Avira EU PC Cleaner ou Avira DE-Cleaner)

Développé dans le cadre de l'initiative allemande Botfrei.de contre les BotNet

Une petite liste de ces micro antivirus (qui sont, exclusivement, On-demand, et ne protègent pas en temps réel (n'évitent pas la contamination) mais sont utiles après une contamination ) :

Micro antivirus gratuits

Et maintenant, un conseil :

Indépendamment de tout ce que vous avez installé en matière de protection et décontamination, installez :

**EMET (Boîte à outils gratuite de Microsoft, anti exploitation de failles de sécurité / vulnérabilités)**

EMET est un utilitaire de Microsoft, gratuit, qui empêche l'exploitation des vulnérabilités logicielles grâce à des technologies de réduction des risques de sécurité. Ces technologies fonctionnent comme des protections spéciales et des obstacles que l'auteur de l'attaque doit mettre en échec pour exploiter les vulnérabilités logicielles. Ces technologies de réduction des risques de sécurité ne garantissent pas la non-exploitation des vulnérabilités. Toutefois, elles font en sorte que l'exploitation soit aussi difficile que possible.

Cordialement

Answer 2

Bonjour jean-yvesdemoor et ZEKRI Abdelhafid,

Je ne pense pas que la réponse à un demandeur soit de lui dire d'abaisser son niveau de protection.

Si c'est un problème de coût d'un antivirus dans le haut du panier, je ne crois pas que mettre le prix d'un paquet de cigarettes par mois dans un bon outil, afin de vivre un peu plus sereinement (sans jamais abaisser son niveau de vigilance et sans jamais croire qu'un outil comme un antivirus va suppléer à 100% nos turpitudes) soit un mauvais choix. Je pense même qu'il faut inciter tous les utilisateurs à le faire.

Entre un BitDefender ou un Kaspersky, qui coûte dans les 4 ou 5 € par mois, et Windows Defender, qui ne coûte rien mais ne vas pas très loin, le choix est vite fait.

Enfin, Avast, puisque c'est de lui qu'il s'agit, après un an d'utilisation en version gratuite, demande à l'utilisateur de passer à la version commerciale. Rien n'empêche l'utilisateur de décliner l'offre et de poursuivre en version gratuite.

Je ne comprends pas du tout l'incitation à désinstaller Avast, au profit de Windows Defender. Si Avast n'est pas le meilleur, il est tout de même très au-dessus de Windows Defender (tout utilisateur et promoteur des produits Microsoft que je sois). Se mettre de la peau de saucisson sur les yeux, ou afficher un fanatisme de mauvais aloi, n'ont jamais fais avancer la communauté ni protégé les utilisateurs.

Enfin, il y a deux ou trois antivirus gratuits corrects sur le marché (des versions gratuites de logiciels commerciaux) qui font l'affaire de millions d'utilisateurs et sont au-dessus de Windows Defender. Je n'entre pas dans les troll entre qui est le meilleur des gratuits, entre Avast, Avira, AVG (il y a une préférence actuelle justifiée pour Avira).

Cordialement

Answer 3

Bonjour

Il arrive qu’un utilitaire de désinstallation ne puisse pas supprimer les restes d’un antivirus mal désinstallé et qu’il faudrait tenter de le réinstaller puis de le désinstaller avec son utilitaire.

Si cela s’avère impossible, il faut essayer de faire le nettoyage de ces restes manuellement.

Pour cela, il faut connaître les dossiers et fichiers encore présents et les supprimer en démarrant le PC en mode sans échec.

Sinon, la meilleure façon de connaitre ces fichiers et dossiers est d’effectuer un scan avec ZHPDiag, ceci a l’avantage de montrer avec précision les processus encore actifs et leurs emplacements.

Aussi, il ne faut pas oublier d’activer Windows defender à partir du centre de maintenance.

Si malgré la suppression de toute trace d’antivirus tiers, Windows defender ne veut toujours pas s’activer, il pourrait alors s’agir d’une corruption de clés de registre qu’il est difficile et surtout risqué de réparer si on n’est pas plus ou moins habitué à ces opérations et après avoir pris certaines précautions comme la sauvegarde du registre, la création d’un point de restauration etc…

Pour réparer ces clés de registre, il est plus facile de le faire en mode sans échec et si nécessaire prendre possession de certaines clés en modifiant les autorisations. Les valeurs de toutes les clés peuvent être importées depuis un autre PC avec le même système d’exploitation mais généralement la clé de registre la plus concernée est la clé Start service Windef quiest indiquée dans cette discussion :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/insider/forum/insider\_wintp-insider\_security/commande-pour-d%c3%a9sactiveractiver-le-real-time/78785f51-1453-4301-ae5c-9fea15939615?page=2

Pour un utilisateur lambda, effectuer cette réparation par mise à niveau du système est plus sûr :

http://dechily.org/Forum\_Aski/topic1085.html

Answer 4

Vraiment un grand MERCI pour votre aide et vos précieux conseils ,

Très bonne journée à vous,

Bien cordialement

Claire

Answer 5

bonjour .

veuillez désinstaller AVAST avec leur logiciel prévue a cette effet .

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

ensuite lancer le fichier et suivre les information décrite , quand c'est fait .

prendre barre des charmes rechercher defender en inscrivant dans le champ des recherches et clic dessus pour ouvrir.

faite sa mises a jour en cliquant sur mises a jour et effectuer ensuite une analyse .

cordialement