Bitlocker et mon disque dur externe, ils sont pas pote !!

Question

Bonjour a tous !!

J'ai un problème avec le logiciel de chiffrement Bitlocker et mon disque dur externe. En effet, celui-ci à bloquer mon disque dur externe et me demande une clé de déchiffrement que je n'ai pas (et jamais eu).

Je dispose d'une tablette PC ASUS T-200 ( Pourrie !! au passage), tournant avec Windows 8.1 et d'un Disque dur externe WD 1 TO USB 3 Classic.

Rapidos, je vous dit tout :

Tout à commencer quand j'ai branché 2 disques dur, le mien (Le WD) et un autre (celui d'un pote, dont je ne sais plus la marque).

Pendant le transfert, tout ce passait bien, et au moment de les retirer aussi (je suis passé par "enlever un périphérique en toute sécurité...").

Le lendemain, mon pote m'appelle en me disant que ma tablette PC (Grave Pourrie !!) à bloquer son disque dur.

Découverte du logiciel et recherche sur Internet, ne disposant d'aucune clés, je vais dans paramètre du PC, je tombe sur une touche "désactiver Bitlocker". J'active cette touche, ça commence à charger, sa met 3 heures,  et on se rends compte que rien qu'avoir commencé le processus de désactivation de bitlocker, ça à débloqué le disque dur de mon pote. Il retire son disque (en utilisant "enlever un périphérique en toute sécurité...") et rentre chez lui tout content.

Deux jours plus tard, je branche mon disque, (qui avait déjà été branché 10 000 fois sans problèmes !!), et rebelote, mon disque dur est aussi bloquer, sauf que là, la première technique magique, bizarrement, elle marche plus. Re-Recheche sur Internet et je ne trouve rien qui m'aide.

Bref, Les gens de Microsoft Commnity, J'ai besoin de votre AIDE ?? S'il vous plait :)

1. Ou elle est cette PUT**** de clé de chiffrement ? Ou la trouver ? Ou la récupérer ?
2. Pourquoi cela m'as bloqué mon disque dur qui était déjà un " habitué " du PC ?
3. C'est à quel moment, que ça à tout bloqué ? Pourquoi ? Qu'est-je fait ?
4. Que faire avec bitlocker ? Le désactivé ? Si oui, comment ?

Merci à vous tous.

Answer 1

Bonjour.

Oui, c'est un problème caractéristique des tablette ASUS T200

Voir ce fil => http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-security/bitlocker-comment-enlever-le-chiffrement-de-mon/3fe01345-82d2-4a9f-a4c4-9ea5e29b1860#LastReply

Où "samgonfle" a trouvé une solution

Et celui-là => http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-security/probl%C3%A8me-avec-bitlocker-cl%C3%A9-de/2b8bbb40-497b-47f0-83bb-52698034bc48?page=3&rtAction=1421826329269#LastReply

Answer 2

Bonjour victor gravouille,

Lorsque tu connectes ton DD externe et tu cliques dessus quel est le message exacte qui s'affiche ? "Is not accessible. Acess denied."; "This drive is protected by Bitlocker Drive encryption" ou autre

Lorsque tu connectes ton DD externe y a-t-il un cadenas ? Je te fais parvenir un article de la base de connaissance de Microsoft qui pourrait être utile : https://support.microsoft.com/fr-ca/kb/2855131/fr et encore https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc766200(WS.10).aspx#BKMK_WhatIsBitLocker

Je tâtonne un peu et pour cette raison je te pose ces questions.

D'ailleurs quel est le modèle précis de ton DD externe ?

Si tu n'as eu aucun message box t'informant que le DD serait crypté je te suggère la manipulation que j'ai lu des utilisateurs appliquer pour s'en sortir :

icône Paramètres > Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques > Informations sur le PC > dans la rubrique "Chiffrement de l'appareil", on clique sur "Désactiver" (et déchiffrer) avec le DD branché.

Fais moi savoir la suite, stp :)

P.S. Peut être un spécialiste sécurité sauras donner un tuyeau en passant par ici :)