[URGENT] Plus possible de démarrer mon Windows 7

Question

Bonjour,

Je m'apprêtais à allumer mon ordinateur HP pavilion, quand une première interface s'est ouverte, me demandant si je voulais ouvrir l'assistant de démarrage ou démarrer Windows normalement. Étonné, j'ai lancé l'assistant de démarrage, qui au bout d'une heure ne présente toujours rien si ce n'est un écran désespérément bleu et le curseur de souris.

j'ai éteint l'ordinateur, avant de le relancer et de cette fois sélectionner "Démarrer Windows normalement". Après quoi l'icône de démarrage windows apparait, et le pc redémarre tout seul.

D'après plusieurs forums, j'ai essayé de le formater etc avec les touche F11 F10 etc, aucun n'ayant été concluant. Il me présentent seulement un "utilitaire de configuration" dont je ne comprends pas grand chose.

Je me permets de solliciter votre aide, afin de rgler ce problème de démarrage, ou le formater dans le pire des cas.

Answer 1

Bonjour Dodon,

Nous pouvons tenter les options de démarrage avancées (y compris le mode sans échec).

Pouvez-vous consulter cet article pour l'information suivant?:

Pour démarrer en mode sans échec :

1. Retirez toutes les disquettes, tous les CD et DVD des lecteurs de votre ordinateur, puis redémarrez ce dernier. Cliquez sur le bouton Démarrer , sur la flèche en regard du bouton Arrêter (ou la flèche en regard du bouton Verrouiller), puis sur Redémarrer.
2. Suivez l’une de ces procédures : - Si un seul système d’exploitation est installé sur votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée pendant que votre ordinateur redémarre. Vous devez appuyer sur F8 avant que le logo Windows n’apparaisse. Si le logo Windows apparaît, vous devrez réessayer après avoir attendu l’affichage de l’écran d’ouverture de session Windows et redémarré l’ordinateur. - Si plusieurs systèmes d’exploitation sont installés sur votre ordinateur, utilisez les touches de direction pour sélectionner le système d’exploitation à démarrer en mode sans échec, puis appuyez sur F8.
3. Dans l’écran Options de démarrage avancé, utilisez les touches de direction pour sélectionner l’option de mode sans échec souhaitée, puis appuyez sur Entrée.
4. Connectez-vous à votre ordinateur en utilisant un compte d’utilisateur qui dispose de droits d’administrateur.

Si vous avez connecté en mode sans échec vous pouvez essayer de faire une réparation de votre ordinateur (les étapes ici).

Tenez-nous au courant, merci!