Erreur dans une sauvegarde

Question

Bonjour et bonne année.Tout d'abord la sauvegarde dure 6 / 7 heures environ, c'est normal?

ma dernière sauvegarde se termine par un message me disant que certains fichiers ont été ignorés, suivi d'un message wordpad m'indiquant les fichiers ignorés, j'ai noté  son nom persuadé de le retrouver par recherche mais sans succès ,je ne l'ai pas capturé, je regrette.  Je propose de vider complètement mon disque dur

mes captures: Je propose pour tout simplifier de vider complètement le disque dur extérieur de sauvegarde et de relancer une sauvegarde complète. Un avis avant de lancer. Merci

Answer 1

Bonjour Robert,

Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Avez-vous solutionné votre problème depuis? Si je me réfère aux captures d'écran que vous données - et dans l'hypothèse où l'outil de sauvegarde n'est pas corrompu - votre disque dur externe ne dispose pas d'assez de place libre pour finaliser la sauvegarde dans son intégralité.

En effet, vous avez besoin de 100,62GO d'espace (première image) alors que votre disque ne dispose que de 32,24GO (quatrième image). Il vous faut donc nécessairement le vider, le mieux étant toujours un formatage complet si votre disque dur externe est totalement dédié aux sauvegardes. Notez que s'il contient des informations personnelles que vous souhaitez conserver il vous faut en faire une copie ailleurs car vous les perdrez.

Je vous propose en complément la lecture d'un article spécifiquement créé pour les problèmes de sauvegarde sous Windows 7 qui rencontrent le code d'erreur 0x8100002F. Il vous donne des informations qui peuvent s'avérer utiles, répertorie les causes connues et les solutions qui leur sont offertes. Cliquez ici pour ouvrir la page. Si vous le nécessitez vous pouvez aussi consulter la page explicative du processus de sauvegarde sur ce lien.

Cordialement,

Antoine_J

Answer 2

Bonjour Antoine et merci de votre réponse, il est vrai que je  l'attendais avec impatience.

j'avoue que malgré la réussite de plusieurs sauvegardes je ne suis pas encore sur d'avoir bien compris la suppression de certains enregistrements pour créer de la place, je vais m'y remettre avec attention. Pour l'instant je vous lis: "Il vous faut donc nécessairement le vider,

le mieux étant toujours un formatage complet" donc (je me répète, je sais) je vide complètement mon DD extérieur de 500Go entièrement dédié à la sauvegarde d'un seul pc,celui là concerné. rien n'à conserver dans ce cas et je relance une sauvegarde complète.

Merci encore de votre aide précieuse et à moi la lecture recommandée. Amicalement. Robert.

Answer 3

Bonjour Robert,

Si votre disque dur est spécifiquement dédié aux sauvegardes de Windows il peut s'avérer fastidieux de supprimer manuellement des données, sans que vous ne sachiez vraiment lesquelles et quel poids elles font. Il est donc plus simple de faire un formatage complet. Pour cela, une fois branché sur votre ordinateur, cliquez droit dessus dans l'Explorateur de fichiers et faites Formater. Le processus se lance seul et prend un certain temps qui est fonction de la quantité de données qu'il contient. Il redevient totalement vide de cette manière et vous pouvez relancer une nouvelle sauvegarde en toute quiétude.

Cordialement,

Antoine_J

Answer 4

Bonsoir Robert

1/ Votre problème de fichiers ignorés, je l'ai déjà rencontré lors de sauvegarde et pour moi le problème était:

Lors de la suppression d'un fichier directement dans un dossier Utilisateur\documents,

Windows n'avait pas supprimé ce fichier (pourquoi ??) dans les bibliothèques, et cela crée un bug dans les sauvegardes.

Il y discordance entre les bibliothèques et la réalité sur le HDD.

Lorsque cela vous arrive, vous vérifier si ce fichier existe bien dans les bibliothèques et sur le HDD, et

vous supprimez si il y dicordance. Ensuite plus de problème lors de la sauvegarde.

2/ Problème de place sur HDD E:\ je ne comprends pas bien, parce quand vous dites que vous avez eu des fichiers ignorés c'est que votre sauvegarde a été effectué complétement. C'est donc quand vous avez voulu refaire une sauvegarde que vous avez eu un problème de place.

Voilà pour moi ce que je fais, à chaque sauvegarde, la taille des fichiers augmentent

et au bout d'un moment plus de place. Je fais une sauvegarde sur mes trois machines une fois par mois.

Sur Windows 7, je formate le disque avant chaque sauvegarde, seule la dernière sauvegarde étant utile.

Sur Windows 8.1, par contre je ne supprime pas l'historique des fichiers, j'exécute une sauvegarde des fichiers, par contre je supprime l'image système, et j'en refais une.

Voici un sujet qui concerne ce problème:

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows\_7-update/sauvegarde-w7-incompl%c3%a8te-erreur-0x80070003/52949387-40cc-4e2f-9d6b-4be850c11e42?page=2

Espérant que cela puisse vous aider, pour ma part je ne rencontre plus de problème de cette manière.

Bien cordialement

J-N.Z

Answer 5

Bonjour.OK j'ai formaté en quelques secondes mon HDD est vide, je vais bien relire les conseils de sauvegarde avant de lancer. Encore merci. Salut.       Robert