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Comment recuperer ses identifiants

Anonyme
2020-01-15T16:27:17+00:00

apres une maladie de 9 mois qui ma cloue a lhopital

***votre sujet a été déplacé dans une section plus adéquate***

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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  1. Anonyme
    2020-01-15T16:42:33+00:00

    Bienvenue Weimichkirch,

    Je suis Donata, conseillère indépendante et je suis ici pour vous aider. Je suis désolé que vous ayez du mal à retrouver l'accès à votre compte Microsoft. Pour retrouver l'accès à votre propre compte, vous devez répondre correctement aux questions de sécurité, sinon la procédure de récupération échoue.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17875/...

    Ici, dans la Communauté, nous n'avons pas accès aux données des utilisateurs. En cas de problème, je vous suggère de contacter le support Microsoft et de décrire le problème via les instructions du lien suivant à l'aide d'un compte supplémentaire:

    https://support.microsoft.com/fr-fr/supportrequ...

    Le support de Microsoft peut prendre de 24 à 72 heures pour répondre.

    J'espère que vous pourrez résoudre le problème.

    Bien cordialement.

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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