Error Kernel Power 41 (63)

Question

Bonjour, j’ai acheté un pc en 2022 et depuis que je l’ai, régulièrement a des fréquences aléatoires il redémarre brusquement en affichant l’erreur kernel power 41 (63), ça n’arrive pas seulement lorsque je joue à des jeux gourmands en ressources ça arrive parfois simplement quand je suis sur internet ou même sur le bureau ce qui me fait me questionner sur un problème d’alimentation. C’est un pc portable et l’erreur arrive aussi bien branché sur secteur que sur batterie. Je n’ai pas de bugcheckcode et de powerbuttontimesstamp. Normalement tout les pilotes sont à jour le démarrage rapide est désactivé.

Answer 1

Bonjour Adrien, je m'appelle Marco, désolé pour votre problème. Je ferai mon possible pour vous aider.

Effectivement l'erreur Kernel Power 41 (63) est généralement associée à des problèmes d'alimentation. Cela peut être dû à un problème avec l'adaptateur secteur, le câble d'alimentation, ou même la batterie de votre ordinateur portable. Cependant, cette erreur peut également être causée par d'autres facteurs, tels que des fichiers système corrompus, des problèmes de surchauffe, des erreurs de mémoire, ou des problèmes avec certains pilotes.

-Vérifier l'intégrité de votre batterie. Si votre ordinateur portable a une batterie amovible, essayez de l'enlever et de brancher l'adaptateur secteur pour voir si le problème persiste.

-En outre, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire Windows SFC (System File Checker) pour réparer et vous assurer que les fichiers système corrompus sont réparés

Pour exécutez l'outil DISM et SFC pour vérifier le système Windows, suivez ces étapes:

1- Cliquez sur le bouton démarrer de windows et tapez: cmd

2- Ensuite, faites un clique-droit sur “ invite de commande “ et sélectionnez " exécuter en tant qu'administrateur "

3- Tapez les commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande : (Note: Respectez les espaces ou faite simplement copier/coller les commandes. )

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

L'outil peut prendre 15-20 minutes pour terminer le scan. Après cela, vérifiez si le problème subsiste.

Ensuite , toujours dans l'Invite de Commande, veuillez lancer le scan SFC qui permet d'identifier les fichiers corrompus et les répare automatiquement: tapez SFC /SCANNOW

et appuyez sur Entrée.

Vérifiez maintenant si le problème revient.

-Vous pouvez également vérifier si votre système est en surchauffe. Assurez-vous que tous les ventilateurs de votre PC fonctionnent correctement et qu'il n'y a pas de poussière ou de débris bloquant les ventilateurs ou les grilles d'aération.

-Une autre solution serait de changer des paramètres dans les options d'aliementations.

Ouvrez le menu démarrer de Windows et tapez: panneau de configuration

En haut à droite, configurez la vue par: Grandes Icônes puis cliquez sur "options d'alimentations".

Cliquez sur “Changer les paramètres du plan” à côté de votre plan actuel, puis sur “Changer les paramètres d’alimentation avancés”.

Développez “Disque dur”, puis développez “Éteindre le disque dur après”. Configurez ensuite le paramètre sur “Jamais” ou saisissez la valeur 0.

Vérifiez si le problème se reproduit.

Answer 2

Bonjour,

Merci pour votre assistance, j’ai testé les solutions une à une mais rien ne semble marcher. Je n’ai pas encore débranché ma batterie pour voir.

Néanmoins j’ai analysé de nouveau les rapports d’erreurs kernel power, et j’ai remarqué qu’avant chaque erreur kernel (critique ou pas) j’avais une autre erreur venant elle de Hyper V me disant quelque chose à propos de HyperThreading. J’ai pour l’instant désactivé Hyper V sur mon ordinateur et je n’ai pas eu de nouveau crash pour l’instant. Je ne sais pas si ça a un quelconque impact sur mon ordinateur ou ses performances, si vous pouviez m’éclairer la dessus :

• Est ce grave de désactiver Hyper V ?

-Y’a t-il un autre moyen de régler le problème ?

Answer 3

Comment desactive t-on l’hyper threading ? Il semble que ce soit ça qui bloque avec hyper V, car depuis mon dernier message j’ai eu de nouveaux crashs. Soit malgré sa désactivation dans les paramètres hyper V n’est pas 100% désactivé soit je dois désactiver l’hyper threading a la place.

Answer 4

Bonjour,

j'ai exactement le même problème que vous.

erreur kernel power à la suite d'une erreur hyperV...

avez vous trouver la solution pour désactiver l'hyperV ?

Answer 5

bonjour,

j'ai comme vous le même problème qui m'a gaché la vie pendant plus de 2 mois... j'ai tout essayé tous les scans possibles, sans resultat.. et puis, au coin d'un commentaire, la possibilité d'une surchauffe, ou d'un problème d'alimentation. J'ai donc installé une appli gratuite CAMOMILE, qui optimise la consommation, en créant un mode de gestion d'alimentation spécifique et surveille la temperature du CPU. Depuis maintenant, 3 semaines, plus d'erreur Kernel power 41..contre 3 ou 4 par jour auparavant Voilà, en ésperant une solution à votre problème..( j'avais auparavant desactivé le démarrage rapide)