Merci poir votre aide et le temps passé
Cordialement
Raymond
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Bonjour,
Ma tv (hisense) et mon pc sont bien sur le même réseau (ma box orange) . si je fais "windows + K", aucun appareil apparaît. Si je passe par Microsoft Edge et "lire sur l'appareil" aucun appareil n'apparait. SI je passe par Google et "caster" ma TV apparaît sans pouvoir la sélectionner. J'ai oublié quelque chose mais quoi ?
Merci pour votre aide
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Merci poir votre aide et le temps passé
Cordialement
Raymond
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Salut Raymond5614
Étant donné que le dépannage n’a pas résolu le problème, il peut être préférable de contacter le support technique Microsoft pour obtenir une assistance plus spécialisée. Ils peuvent fournir des conseils directs sur les paramètres système potentiels, les problèmes de compatibilité ou des correctifs techniques plus approfondis.
Si vous préférez contacter nos équipes de téléphone ou de chat, vous pouvez le faire en suivant le lien ci-dessous :
Une fois que vous avez ouvert le lien, procédez comme suit :
(1) Fournissez une brève description de votre problème et cliquez sur Obtenir de l’aide ;
(2) Cliquez sur Contacter le support en bas des résultats qui apparaissent****;
(3) cliquez sur Confirmer après vous être assuré du produit avec lequel vous avez un problème ; et
(4) Enfin, vous aurez la possibilité de contacter un représentant de chat Office ou de recevoir un appel d’un représentant téléphonique Office.
Sincères salutations
Lonex P.
Modérateur Microsoft
Affichage sans fil est bien activé, mais je ne trouve pas streaming multimedia, avec windows "P" ma tv n'apparaît pas
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Salut Raymond5614
Vous êtes vraiment en train de creuser ce dépannage, une grande détermination ! Étant donné que votre téléviseur apparaît, mais ne parvient pas à établir une connexion après la « connexion en cours », concentrons-nous sur ce qui pourrait empêcher la réussite du casting.
Essayez ces étapes supplémentaires :
Redémarrez le service d’affichage sans fil.
Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
Recherchez « Service d’affichage sans fil », cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
Ensuite, essayez à nouveau de lancer.
Vérifier les paramètres de diffusion en continu Windows Media
Allez dans le Panneau de configuration > le Centre Réseau et Partage > Options de streaming multimédia.
Assurez-vous que l’option « Diffusion multimédia en continu » est activée.
Cliquez sur Tous les réseaux et autorisez votre téléviseur à accéder aux fichiers partagés.
Ajuster les paramètres du pare-feu Windows
Ouvrez le pare-feu Windows Defender.
Cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu.
Assurez-vous que les options « Affichage sans fil » et « Streaming multimédia » sont activées.
Tester la connexion Miracast directe
Au lieu d’utiliser Windows + K, essayez Win + P > Se connecter à un écran sans fil.
Si votre téléviseur apparaît, sélectionnez-le et vérifiez s’il se connecte.
Réinitialiser le réseau TV et se reconnecter
Sur votre téléviseur, oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous à nouveau.
Redémarrez votre routeur et votre modem.
S’il vous plaît, faites-moi savoir si cela vous aide.
Sinceres salutations
Lonex P.
Modérateur Microsoft