Youtube, Google ou Microsoft qui fait planter Youtube ?

Question

bonjour,

Voici maintenant plus de 8 mois que je rentre en contact avec Google, Youtube (qui s'en lave les mains), mais pas encore Microsoft (car je ne verrais pas pourquoi, enfin ... ) pour un problème très récurrent et qui sérieusement me pèse d'autant plus lorsque l'on paie un abonnement mensuel !

Je lance youtube 5 minutes après ça plante, (veuillez rafraichir la page), qu'on rafraîchit, puis 10minutes comme ça a devoir relancer sans cesse la page pour qu'éventuellement ça repart normalement .

Aucunes extensions d'installée, cache vider ràégulièrement, enfin leur test basique mise à jour ... son au clair

Avant c'était des aie, aie aie , maintenant juste un problème d'accecibilité relancer la page, pour après le 5 ème message, on me demande d'envoyer un commentaire, qui soit dit en passant ne sert àbsolument à rien .. puisque toujours pas d'évolution ...

Petit PC Gamer :

Asus Z 690-f Gamer wifi, Intel core 136Th Gen, i9-13900K 3.00GHz

Ram 64 Go, système d'exploitation 64 bits , processeur x64

Carte Graphique 20 GB AMD Radeon RX7900XTX

Stockage 4.55 TB

Alimentation changée aujourd'hui passé de 1000 à 1200W

Refroidissement PC AIO pompe + 5 ventilateurs

Donc si avec cette configuration il m'est impossible de jouer une musique sur youtube, faut que je passe au quantique directement !

Mon réseau internet est géré par un serveur Ubiquiti en 10 Gb/s , TOUT internet, et maison connecté fonctionne à merveille, SAUF YOUTUBE, c'est a se tirer le peu de cheveux qu'il me reste.

Changé de moteur de recherche oui ça aussi j'ai fait, et ... ça continue de planter ...

Windows sécurité ne détecte rien.... donc pour encore plus d'effort de ma part, je ré installe windows ... et bien non rien à changé Youtube , impossible de le faire tourner normalement ...

Aucune personnes de chz Youtube ne souhaite approfondir mon problème, du côté de Google, et bien ils ont vite laissé tomber ... donc MERCI à vous géant de l'informatique mondial de nous encaisser sans vous préoccuper des problèmes de vos clients!!
Une honte !!

Si je travaillais ainsi je n'aurais déjà plus de travail, comme quoi tout le monde n'est pas servi à la même enseigne ...

Answer 1

Re,

Ton logiciel n'est pas aussi clean que ça , vu avec Virus total :

https://www.virustotal.com/gui/file/2480753a6121d58d270f438a926581150e46d76feef0a6c3ec6ccf6f6d85c7d9

2 sur 66 en désinfection c'est beaucoup de trop.

Faire une réparation depuis un iso aurait certainement été préférable.

Bonne continuation.

Answer 2

Bonjour,

Quel est ton antivirus ?

As tu un de ces soi disant optimiseurs style Glary utilities ?

Bonne continuation.

Daniel

Answer 3

Après avoir pu tout remettre en ordre, hier la journée du 2.07 et, rien à dire, tout allait pour le mieux, et le retour de la normal pour notre ami youtube, dès ce matin le 3 .07 dans un laps de temps plus espacé , mais le aie aie aie reviens .... ca devient vraiment pénible de ne pas pouvoir trouver solution a ce problème récurent

Answer 4

Effectivement, le problème de ces géants, ils ne sont jamais ateignable ...

donc faut pas le prendre personnellement, d'autant plus que non je n'ai pas vu être sur un forum , me semblais écrire a Microsoft...

Ceci dit 1.69 pour 111kg, c'est déjà géant pour ma part ...

bref revenons à nos moutons,

bon ... mise à jour du bios j'avoue avoir été encore sur une ancienne version, j'ai entendu tellement de mal pour l'une des dernières que je ne m'en suis pas plus préoccupé jusqu'à il y a 5h ...

et depuis ... un calvaire , armoury crate ne reconnais pas la connexion pour le réglage (les ventilo sont a fond je vais mettre des boules quies bientôt) , et pourtant le programme est affilié a Asus.com

j'ai relancé youtube, 4min25 après , aie aie aie !!!

Answer 5

Bonjour,

Tu te trompes de cible, moi géant de l'informatique 1,69 m pour 111Kg c'est un petit géant. Si tu ne l'as pas remarqué ici c'est un forum entre utilisateurs de produits Microsoft, nous ne dépendons pas d'eux, mais nous partageons nos connaissances avec les autres utilisateurs moins aguerris.

Seulement tu ne nous mets pas ce qu'il y a d'important. Sur le site du fabricant de ta carte mère il y a un Bios récent le 4301 , est il installé ?

Dans les pilotes tu as également celui-ci :

Intel Graphics Accelerator Driver V32.0.101.6556 for Windows 10 64-bit and Windows 11 64-bit.

Ta carte mère est ci-dessous :

https://rog.asus.com/fr/motherboards/rog-strix/rog-strix-z690-f-gaming-wifi-model/helpdesk_download/

Et on continue avec les pilotes les plus récent pour ta carte graphique ci-dessous :

https://www.amd.com/fr/support/downloads/drivers.html/graphics/radeon-rx/radeon-rx-7000-series/amd-radeon-rx-7900-xtx.html

Heureusement que je ne suis pas ton employeur tu n'aurais plus de travail ( je plaisante)

Quand tu postes une demande joins un screen de la commande msinfo, ça nous donne déjà une idée du matériel et par exemple ta version de bios, on a pas Mme Irma avec nous.

Bonne continuation.

Daniel