courrier ou outlook

Anonyme
2023-05-02T13:45:33+00:00

bonjour les amis

j'essaie de dépanner une amie qui est en w8 avec courier

impossible de recevoir messages car boite pleine

en utilisant mon ordi en w11 c'est pareil mais j'ai pu faire une copie écran et que je ne sais pas analyser car piece jointe 174 % je ne sais ou trouver

merci de votre aide

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7 réponses

  1. Christian 2B 18,791 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-05-03T13:49:14+00:00

    Tu as raison de faire le ménage, c'est préférable, pour une vente.

    Bonne continuation.

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  2. Anonyme
    2023-05-03T13:45:26+00:00

    oui tout cela je l'ai fait , rien ne change

    comme la personne veut changer son ordi avec le 11 je vais lui créer une autre adresse en hotmail pour éviter tous ces ennuis

    merci de ton aide

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  3. Christian 2B 18,791 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-05-03T09:27:30+00:00

    Une autre tentative mais depuis "Courrier" "Supprimer" tous les messages "Supprimés"

    Image

    J'espère qu'il n'y à pas d'incidence entre la version de Windows et Courrier.

    Je n'utilise pas "Courrier" Je poste mes mails, directement depuis le Navigateur sur : https://outlook.live.com/mail/0/

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  4. Anonyme
    2023-05-03T07:40:43+00:00

    bonjour christian 2b

    oui je l'ai fait mais cela n'aboutit à rien ; je me demande si cela ne vient pas de w 8.1 qui ne correspond plus aux normes d'aujourd'hui

    merci

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  5. Christian 2B 18,791 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-05-02T14:57:40+00:00

    Bonjour janot34

    Depuis le navigateur sur : https://outlook.live.com/mail/0/ Puis Paramètres, Général, Stockage.

    Éventuellement "Sauvegarder", sur disque dur, (les messages importants) avant de "Supprimer" les contenus

    Bonne continuation.

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