Connexion compte microsoft

Question

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis l'achat de mon dernier ordinateur. En effet, on me demande systématiquement de me connecter à mon compte microsoft quand j'ouvre mon ordinateur qu'il soit en veille ou éteint or cela me perd du temps et m'oblige à être connectée à internet dès que j'ouvre mon ordinateur, j'aimerais donc ne pas avoir à le faire à chaque fois, comment faire ?

De plus dès que j'essaye de configurer windows hello cela ne fonctionne pas et met qu'il y a une erreur avec mon compte, je ne comprends pas.

Merci par avance

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Eloise, je suis très heureux d’entendre cela. Pouvez-vous dire avec certitude ce qui a résolu le problème, pour aider les autres?

Faites-moi savoir s’il y a autre chose. Je resterai abonné à ce fil de discussion au cas où vous auriez besoin de quoi que ce soit d’autre, jusqu’à ce que le système le verrouille dans quelques mois.

Aussi, lorsque vous êtes prêt, veuillez marquer le message qui a le plus aidé comme réponse (ou résolu), pour aider les autres qui trouvent ce fil. Si aucun message n’a fourni la réponse, veuillez nous faire savoir ce qui a aidé les autres.

Answer 2

Merci beaucoup pour votre réponse, j'ai finalement réussi à résoudre mon problème.

Merci encore !

Answer 3

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Salut Eloise. Je suis Greg, 10 ans récompensé par Windows MVP, spécialisé dans l’installation, la performance, le dépannage et l’activation, ici pour vous aider.

Tout d’abord, il y a un problème connu avec un problème de nag au démarrage pour se connecter au compte Microsoft pour les expériences partagées qui est résolu ici, si c’est ce qui cause cela: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Sinon, puis-je voir une capture d’écran des erreurs exactes pour le compte MS et Windows Hello afin que je puisse voir ce que vous voyez? Voici comment en prendre un et le joindre à l’aide du bouton Joindre une image dans la zone de réponse:

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/o...

Les problèmes avec le compte MS peuvent souvent être résolus en passant à un compte local dans Paramètres > Comptes > vos informations > Connectez-vous avec un compte local à la place, puis revenez au compte MS qui corrige souvent les problèmes de compte MS comme celui-ci.

Ceci est expliqué plus en détail ici:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Une fois que je connais les erreurs exactes que vous obtenez avec le compte MS lors de la connexion et de Windows Hello, je peux vous aider à mieux résoudre ce problème.

______________________________________________

Clause de non-responsabilité standard : il existe des liens vers des sites Web non Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.