Erreur Kernel Power 41 (63) à répétition

Question

Bonjour,

Depuis que j'ai mon PC depuis 2 mois.

Depuis 1 mois une erreur critique Kernel Power 41 (écran bleu) apparait seulement lorsque je suis chez moi.

La différence de quand je suis en déplacement :

• Branché sur secteur (tout le temps)
• Prise jack pour sortir le son sur des enceintes
• Câble Ethernet

J'ai donc fait la mise à niveau de tout mes drivers. Rien ne change.

J'ai désactivé le démarrage rapide (comme j'ai pu voir sur d'autres question publier). Rien ne change.

Sauriez vous me conseiller ?

Cordialement,

Mattéo

Answer 1

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Bonjour Mattéo,
Je m’appelle Igor, j’ai 12 prix Microsoft MVP. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider. Je suis désolé que vous ayez un problème.

L’erreur Kernel-Power 41 (63) signifie principalement le problème d’alimentation. Pouvez-vous remplacer l’unité d’alimentation pour la vérification? Cela peut également signifier des problèmes de gestion de l’alimentation dans le BIOS ou la carte mère.

Et vous pouvez essayer de désactiver tous les modes d’économie d’énergie du processeur dans le BIOS (différents états C) pour vérifier si le problème est dans la carte mère.

Voir quelques détails sur https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client...

Answer 2

Bonjour,

Pour éviter cela, sur mon PC, le démarrage rapide est désactivé ainsi que fast boot dans le bios/uefi.

Vérifiez ce dernier de faites des test !

Bon week-end