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Crash Kernel Power 41 lors des sessions de jeu Fortnite

Anonyme
2022-04-05T19:44:54+00:00

Bonjour,

Je viens vers vous ce soir pour vous énoncer un problème que Epic Games n'a pas su résoudre et ils me renvoient vers vous.

J'ai un PC monté par mes soins avec un RYZEN 5 5600X, 32GO de RAM et une RTX 3070, le tout non overclocké. J'ai seulement upgrade ma RAM Corsair avec les même RAM mais acheté avec 1 an de différence (présence sur la Barrette début en 20 pour 2020 et 21 pour 2021). J'ai essayé d'enlever les barrettes pour mettre les 20 ensemble, crash toujours présent. J'ai fais de même avec les 21 et rebelotte. J'avais une alimentation de 750 W que je pensais défectueuse pour passer sur une 1000 W mais cela ne règle pas mon soucis.

Voici les étapes du support Epic Games :

Utiliser DirectX 11
 

  1. Ouvrez le lanceur Epic Games. 
  2. Cliquez sur Paramètres. 
  3. Faites défiler l'écran vers le bas, puis ouvrez la ligne Fortnite. 
  4. Cochez la case Arguments de lignes de commandes additionnelles. 
  5. Tapez FeatureLevelEs31, puis relancez Fortnite.

Ensuite essayer de mettre le RayTracing sur ON puis sur OFF. Ne fonctionne pas non plus pour moi.

C'est les deux seuls solutions que j'ai eu d'eux.

En parallèle, j'ai fais la mise à jour sur Windows 11 pour voir si cela règlerais mon problème. Ce n'est pas le cas. J'ai fais un Clear CMOS de ma carte mère (enlever la pile et la remettre) et ensuite de tout mes composants (obligatoire de toute façon pour changer mon alimentation).

De plus, j'ai farfouillé un peu sur le NET pour trouver des problèmes de Kernel Power dû au crash de Battle Eyes :

https://linustechtips.com/topic/947591-kernel-power-41-crash-fortnite-crashes-every-10-minutes/

https://appuals.com/fix-power-kernel-bsod-703687441776642/

https://www.malekal.com/redemarrage-intempestives-de-windows-10-kernel-power-41/

Bon vous avez compris que j'ai farfouillé un peu partout.

Voici les logs demandé par Epic Games et les spec de mon PC : https://mega.nz/file/xlkjkRJY#238ETzFXROd5kuz9iMyuGnQ-H4VJwMVPtENSVIbG2Xk

Le soucis reste bien aléatoire mais quand ça le fait, je ne peux pas jouer de la journée.

Avez-vous une idée pour me dépatouiller ? Vous pouvez me demander des termes techniques, je suis du milieu.

Merci à vous.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2022-04-09T19:00:51+00:00

    Bonjour,

    J'ai réglé mon problème avec la mise à jour du BIOS qui est sorti hier.

    Cdt,

    0 commentaires

29 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2022-04-07T10:52:34+00:00

    Re,

    BSOD Viewer ne trouve rien.

    Pour le check de Crucial : https://www.crucial.com/scanview/D6C99FA331D926C3

    Je fais le reste en ce moment même.

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2022-04-07T16:19:36+00:00

    Re,

    Résultat du Memtest.

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2022-04-07T19:33:15+00:00

    Re,

    Pourquoi Windows ne me crée pas de .dmp lors des crashs ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2022-04-07T19:36:38+00:00

    Update j'ai activé le log

    0 commentaires