Je n'ai plus d'image sur mes écrans

Question

Bonjour,

J'ai laissé tourner mon pc pendant 1h sans y toucher, j'avais éteint mes 2 écrans.

Quand j'ai rallumé mes 2 écrans, le principal me disait ne pas avoir de signal et le second était freeze, la souris au milieu et quoi que je fasse rien ne se passait. J'ai essayé de le redémarrer mais ça n'a rien changé. Il se lance correctement (ventilateurs, gpu, cpu). J'ai même le bruit de démarrage personnalisé que j'ai mis qui se joue comme d'habitude.

Merci d'avance

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Ensuite, vous devrez aller sur un autre PC pour créer un support de démarrage et démarrer comme je le spécifie dans les étapes, dont l’un fonctionnera toujours si le matériel n’est pas cassé - ce que nous pouvons également tester.

Branchez un seul moniteur sur le GPU intégré.

Débranchez le cordon d’alimentation, retirez la batterie, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pour libérer l’énergie résiduelle dans les circuits. Ensuite, branchez l’alimentation et allumez-la pour voir ce qui se passe.

Si vous ne pouvez pas déclencher le mode de réparation WinRE par aucune étape du didacticiel, le support de démarrage est ensuite disponible. Si vous n’obtenez toujours aucun signal à l’écran, essayez de réinstaller la carte graphique, retirez une clé RAM pour essayer de la démarrer, puis changez de ram pour réessayer. Prenez les précautiions d’électricité statique! Ne travaillez pas sur la moquette, touchez le métal de l’étui avant d’atteindre l’intérieur.

Tenez-moi au courant de vos progrès car je serai là pour vous aider jusqu’à ce que le cas soit résolu.

Answer 2

La plupart des manières de démarrer en mode sans échec demande de voir quelque chose sur son écran, ce qui n'est pas mon cas.

J'ai essayé d'interrompre 3 fois le lancement de mon pc, ça n'a pas marché.

J'ai également essayé en appuyant sur f8 et f5 mais ça n'a la pas aussi fonctionné. Il continue de démarrer normalement, je n'ai juste pas d'image.

Answer 3

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Salut BD. Je suis Greg, 10 ans récompensé par Windows MVP, spécialisé dans l’installation, la performance, le dépannage et l’activation, ici pour vous aider.

Comme il semble qu’il ne soit pas assez stable pour réparer à partir de Windows, essayez le mode sans échec avec mise en réseau (pour que vous ayez Internet), ou le mode sans échec, accessible par l’une de ces méthodes: https://translate.google.com/translate?sl=auto&... effectuer les réparations numérotées ci-dessous.

Si le mode sans échec n’est pas stable ou accessible, utilisez la méthode qui fonctionne dans ce lien pour passer en mode de réparation afin de pouvoir effectuer les réparations nécessaires ou effectuer une réinitialisation : https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Le plus simple est de forcer l’arrêt en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé. Faites-le deux fois. La troisième fois que vous l’allumez devrait démarrer en mode de réparation. Une fois en mode réparation, essayez les étapes numérotées ci-dessous.

Il peut être nécessaire de créer un support de démarrage sur un autre PC pour accéder aux options de démarrage avancées pour essayer des réparations, une réinitialisation ou effectuer l’installation propre. Le support de démarrage a son propre ensemble de fichiers afin que les réparations ou la réinitialisation puissent mieux fonctionner, ne nécessite pas de mot de passe, et vous devrez si nécessaire faire l’installation propre largement supérieure.

Pour créer un support d’installation Windows 10 sur un autre PC, installez Media Creation Tool et suivez les instructions ici: https://translate.google.com/translate?sl=auto&.... Décochez la case Paramètres recommandés pour choisir la version exacte et le débit binaire pour le PC cible uniquement.

Insérez un support, démarrez-le en mettant le PC sous tension tout en appuyant sur la touche menu de démarrage du BIOS indiquée ici: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Si le support ne démarre pas, vous devrez peut-être entrer dans le programme d’installation du BIOS / UEFI (en appuyant sur la touche indiquée dans le graphique ci-dessus) pour désactiver d’abord le démarrage rapide ou le démarrage rapide.

Choisissez le périphérique de démarrage comme périphérique UEFI s’il est proposé, sur le deuxième écran, choisissez Réparer votre ordinateur, puis Options de dépannage avancées, puis :

1. Essayez une restauration du système à un point avant le début du problème,
2. Si cela échoue, essayez de désinstaller les mises à jour aussi loin que nécessaire pour voir si cela a été causé par une mise à jour,
3. Ouvrez l’invite de commande pour :

a) exécutez le Vérificateur des fichiers système : https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

et DISM : https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

b) exécuter une vérification complète du disque : https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

c) déclencher le mode sans échec avec mise en réseau (pour Internet) ou le mode sans échec suivant https://translate.google.com/translate?sl=auto&... pour restaurer les mises à jour et les pilotes dans l’historique des mises à jour Windows, mettre à jour vos pilotes à partir du site Web du fabricant du PC / carte mère et diagnostiquer davantage: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

d) À partir de l’invite de commandes, essayez de créer un nouveau compte administrateur local pour remplacer votre compte: https://translate.google.com/translate?sl=auto&..., connectez-vous pour le tester, déplacez les fichiers, supprimez l’ancien compte et, si vous le souhaitez, remplacez le nouveau par votre compte MS.

Vous pouvez également essayer de réparer l’ancien compte à partir du nouveau en effectuant une installation de réparation: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

4. Si ceux-ci échouent, revenez à Options de dépannage pour effectuer une réinitialisation. Le mieux est de choisir l’option cloud pour télécharger de nouveaux fichiers et (si vos fichiers sont sauvegardés ou peuvent provenir de l’étape 6 ci-dessous) la réinitialisation en profondeur pour le rendre plus propre et configurer à nouveau votre compte.
5. Si cela échoue, choisissez Installer maintenant, puis Installation personnalisée, puis à l’écran de sélection du lecteur, supprimez toutes les partitions jusqu’à Espace non alloué pour l’obtenir le plus propre, cliquez sur Suivant pour le laisser créer les partitions nécessaires et commencer l’installation - cela le rend infaillible. Tout le nécessaire pour obtenir la meilleure installation propre possible est ici: https://translate.yandex.com/translate?url=http... . C’est une meilleure installation que n’importe quelle somme d’argent peut acheter et une excellente expérience d’apprentissage qui fera de vous le maître de votre PC parce que vous apprendrez ce qui fonctionne le mieux et comment l’appliquer de vos propres mains.
6. Si vous avez des fichiers qui ne sont pas sauvegardés, vous pouvez utiliser le même support de démarrage pour essayer de sauver vos fichiers en utilisant ces méthodes: https://translate.yandex.com/translate?url=http...

J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à poser vos questions et à nous faire savoir comment cela se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.

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