Ecran noir après avoir saisi les identifiants et mot de passe Windows

Question

Ecran noir après avoir saisi les identifiants et mot de passe Windows

Anonyme

Bonjour,

Au démarrage de l'ordinateur, juste après avoir saisi l'utilisateur et le mot de passe, un écran noir s'affiche, je ne vois que la souris bougé.

J'ai forcé l'arrêt du PC, l'ai redémarré en mode sans échec.

Quand je vais dans l'observateur d'événements, le seul qui semble être suspect est celui ci-dissous :

Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
et l’APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
au SID ANNIE-DELL\Annie de l’utilisateur (S-1-5-21-4118906475-551462651-3360733577-1002) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Microsoft.SkypeApp_15.79.95.0_x86__kzf8qxf38zg5c du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.

Je ne sais pas interpréter ce message.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Bonjour,

Pour le moment, j'ai corrigé le problème en faisant une mise à jour du Bios.

Si le problème se représente, j'appliquerais vos consignes

Merci

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2 réponses supplémentaires

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Bonjour LaurentGuiochet,
Je m’appelle David et je suis heureux de vous aider.

Cet événement ne semble pas être la cause du problème.

Je vous suggère de faire les procédures recommandées dans l’article ci-dessous.
https://support.microsoft.com/sbs/windows/troub...
Sous « Quand obtenez-vous l’erreur? », à partir de ce que vous avez signalé, sélectionnez « Après vous être connecté à Windows 10, je vois un écran noir ou vide ».

J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à poser vos questions.

Answer 2

David-M 118.1K Conseiller indépendant

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Heureux que vous ayez réussi à résoudre le problème.

Sinceres salutations.

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