Problème de numérisation via Wi-Fi avec imprimante Epson SX435W

Question

Bonjour,

Je rencontre un souci avec la numérisation de documents via mon imprimante Epson Stylus SX435W connectée en Wi-Fi.

• L’imprimante fonctionne normalement pour l’impression en Wi-Fi.
• Lorsque je tente une numérisation depuis l’application Scanneur déjà installée sur mon ordinateur (Windows), la numérisation démarre, mais une erreur de numérisation s’affiche à la fin, et rien ne s’enregistre, le mote d'erreur en question est celui-ci "Problème de numérisation, une erreur s'est produite, réessayer"
• En revanche, la numérisation fonctionne parfaitement lorsque l’imprimante est connectée via câble USB.
• J’ai déjà essayé de réinitialiser l’application Scanneur, redémarré l’imprimante, et vérifié la connexion Wi-Fi, sans succès.

Pouvez-vous m’aider à identifier la cause de ce dysfonctionnement ?

Je ne souhaite pas installer de logiciel supplémentaire comme Epson Event Manager

Mon problème est-il lié à une configuration de l’adresse IP ?

Merci d’avance pour votre aide !