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Les liens hypertextes sur image insérés dans word ne fonctionnent pas lorsque le fichier est converti en pdf.
Il semble que ce dysfonctionnement soit réel à parti de fin juin, suit à une mise à jour d'Office et de Word.
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Pour info (et éventuellement contournement temporaire) : les liens hypertexte sur les images restent actifs sur les PDF créés avec Word sur Mac et Word en ligne.
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Bonjour Liora.
Merci pour le retour.
'' Envoyez vos commentaires directement depuis Word : Accédez à Aide > Commentaires > Un problème survient pour signaler le bug. Les commentaires d'utilisateurs comme vous sont une source d'informations importante qui aide l'équipe d'ingénierie à prioriser les correctifs. '' Je viens de le faire.
'' Utilisez temporairement la méthode « Exporter » au lieu de « Enregistrer sous » lors de la création d'un PDF, ou essayez d'utiliser Microsoft Print to PDF pour tester la possibilité de conserver les liens.'' Cela ne donne rien de satisfaisant.
Les liens hypertexte insérés dans un Word sur un mot fonctionnent lorsque le document est converti en pdf. Mais pas lorsque le lien est mis sur ne image, un logo, etc....
'' Si nécessaire, je peux vous aider à créer un exemple de document simple pour tester cette fonctionnalité sur votre ordinateur. '' Je veux bien ce document ressource..Merci
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour @Gérard,
Tout d'abord, je vous prie de m'excuser pour le retard avec lequel j'ai répondu à votre message. Je vous remercie sincèrement de votre patience et de votre suivi détaillé.
Ce que j'ai constaté jusqu'à présent
Depuis votre signalement initial, j'ai effectué des recherches et des tests supplémentaires pour mieux comprendre le problème. Voici ce que j'ai confirmé :
Les liens hypertexte appliqués aux images dans les documents Word ne sont pas conservés lors de l'exportation au format PDF, quelle que soit la méthode utilisée (« Exporter », « Enregistrer sous » ou « Imprimer au format PDF »).
Ce problème semble être apparu après une mise à jour d'Office fin juin 2025 et a été reproduit par plusieurs utilisateurs.
Les liens hypertexte sur le texte fonctionnent toujours correctement lors des exportations PDF.
Ce problème concerne Word pour Microsoft 365 et Word Entreprise, sous Windows.
Ceci confirme votre observation : le comportement a changé et il est inacceptable qu'une fonctionnalité auparavant fiable tombe en panne sans avertissement.
Merci d'avoir déjà envoyé vos commentaires via Aide > Commentaires > Signaler un problème. C'est le moyen le plus direct d'informer l'équipe d'ingénierie et de prioriser la correction.
En attendant la correction, voici deux options temporaires :
Placez l'hyperlien sur le texte sous ou à côté de l'image, plutôt que directement sur l'image.
Utilisez Adobe Acrobat Pro (si disponible) pour réinsérer manuellement les hyperliens dans le PDF après l'exportation.
Ce n'est pas idéal, mais cela peut s'avérer utile en cas d'urgence.
Je comprends la frustration que cela peut engendrer, surtout lorsque vous essayez de fournir des documents professionnels et que les outils sur lesquels vous comptez se comportent soudainement de manière imprévisible. Vos commentaires sont non seulement pertinents, mais essentiels à l'amélioration du produit.
Merci encore pour votre temps, votre clarté et votre patience.
Bonjour @Gérard,
je vérifie simplement si les informations ci-dessus vous ont été utiles. Si vous avez d'autres informations à ce sujet, n'hésitez pas à me les communiquer. Si vous pensez que ma réponse vous est utile, n'oubliez pas de la marquer comme réponse. Merci beaucoup.
J'espère que ce message vous parvient bien.
Il s'agit de mon deuxième suivi pour vérifier si votre problème a été résolu. Je tiens à ce que votre expérience se déroule le mieux possible. Si votre problème persiste ou si vous rencontrez de nouvelles difficultés, n'hésitez pas à me fournir plus de détails sur les étapes que vous rencontrez actuellement. Je suis à votre disposition pour vous aider si besoin.
En attendant votre réponse, je continue de suivre les autres questions des clients sur le forum afin de garantir une assistance rapide à tous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me mentionner dans votre réponse afin que je puisse vous aider rapidement et de manière plus personnalisée.
Au plaisir de vous lire bientôt.
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir contacté le support Microsoft Questions-Réponses.
Le comportement des liens hypertexte sur les images exportées au format PDF depuis Word peut parfois être perturbé, et il est possible qu'une récente mise à jour d'Office ait eu un impact.
Suite à votre description et à nos propres tests, voici quelques solutions :
Utilisez « Exporter » au lieu de « Enregistrer sous ».
Allez dans Fichier > Exporter > Créer un document PDF/XPS.
Cette méthode tend à préserver les liens hypertexte de manière plus fiable que Fichier > Enregistrer sous > PDF.
Vérifiez l'application du lien hypertexte.
Les liens hypertexte doivent être appliqués directement à l'image via Insertion > Lien ou Clic droit > Lien.
Évitez de placer l'image dans une zone de texte ou un objet groupé : cela pourrait perturber la préservation du lien.
Testez avec un document simplifié.
Créez un fichier Word contenant une image et un lien hypertexte.
Exportez au format PDF et testez le résultat.
Si le lien fonctionne dans le fichier de test, mais pas dans votre document complet, le problème peut être lié à la complexité de la mise en page ou au regroupement d'éléments.
Vérifiez les mises à jour Office récentes.
Allez dans Fichier > Compte > Options de mise à jour > Afficher les mises à jour.
Si le problème est apparu après une mise à jour spécifique (comme vous l'avez mentionné, fin juin 2025), vous pouvez le signaler via le bouton Commentaires de Word.
Solution de contournement : Utiliser une imprimante PDF.
Si l'exportation intégrée échoue, essayez d'imprimer le document avec Microsoft Print to PDF.
Cela peut mieux préserver la mise en page visuelle, bien que la prise en charge des hyperliens puisse varier.
Si la réponse vous est utile, cliquez sur « Accepter la réponse » et votez pour elle. Si vous avez d'autres questions sur cette réponse, cliquez sur « Commenter ».
Toutes ses pistes de solution ne donnent rien.
Il y a un bug dans la nouvelle version de Microsoft office.
Il n'est pas normal pour l'utilisateur lambda de faire toutes ses manipulations pour arriver à un résultat '' incertain''.
l’ancienne version de Microsoft donnait satisfaction sur ce sujet.
Il faudrait à mon humble avis tester les versions avant de les diffuser.
Merci pour les infos.
Pour l'aide par un agent j'ai eu une personne au téléphone, qui m'a renvoyé sur le forum de la communauté ? IMPOSSIBLE d'avoir un expert par chat. Microsoft ne respecte pas ses clients. Actuellement je suis sur une bouée au milieu du Pacifique, c'est l'image de la situation.
Bonjour Gérard,
Tout d'abord, je vous présente mes plus sincères excuses pour l'expérience inattendue que vous avez vécue avec la nouvelle version de Microsoft Office. Il est totalement inacceptable qu'une fonctionnalité auparavant fiable perde sa fiabilité après une mise à jour, et je comprends la gêne et la frustration que vous ressentez.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de signaler ce problème, car c'est la meilleure façon pour Microsoft d'améliorer le produit.
L'équipe Office n'a pas encore publié de correctif officiel pour le bug de liaison des images PDF. Cependant, pour mieux vous accompagner, je vous suggère :
Envoyez vos commentaires directement depuis Word : Accédez à Aide > Commentaires > Un problème survient pour signaler le bug. Les commentaires d'utilisateurs comme vous sont une source d'informations importante qui aide l'équipe d'ingénierie à prioriser les correctifs.
Utilisez temporairement la méthode « Exporter » au lieu de « Enregistrer sous » lors de la création d'un PDF, ou essayez d'utiliser Microsoft Print to PDF pour tester la possibilité de conserver les liens. Si nécessaire, je peux vous aider à créer un exemple de document simple pour tester cette fonctionnalité sur votre ordinateur. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.