Code de vérification non reçu (ou très en retard)

Question

Bonjour,

J'ai reçu une invitation à rejoindre le dossier d'une organisation dans Microsoft Teams, lorsque je clique sur le lien, je dois remplir le formulaire pour configurer mon accès. Ensuite, microsoft doit m'envoyer un courriel de vérification et je ne le reçois pas. Parfois je le reçois, mais après 10 heures ou plus, donc quand j'entre le code il ne fonctionne plus. Que dois-je faire pour valider mon courriel ?

Answer 1

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Salut, je suis Sergio, un conseiller indépendant et client microsoft team tout comme vous, et c’est un plaisir de vous aider.

Vous pouvez essayer l’une de ces options :

1. vérifiez si votre boîte aux lettres a des règles actives antispam, et désactivez-les, avant votre

demande de code de vérification.

2. Vérifiez le dossier spam lorsque vous demandez le code de vérification.
3. Vérifiez votre boîte aux lettres dans le site Web avant votre demande et continuez à actualiser la page chaque

minute.

4. Vous devez vérifier le prochain message dans la section code de vérification:

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-bil...

Formules de politesse.

Answer 2

Tous les anti-spams ont été désactivés. 

Ça ne marche toujours pas...

Answer 3

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S’il vous plaît essayer de suivre ces étapes:

1. Ouvrez un navigateur en mode confidentialité, connectez-vous à votre e-mail, avec le premier compte. Cela vous permet de rester connecté aux deux comptes en même temps.
2. Lorsque vous êtes invité à entrer le code de sécurité qui a été envoyé à votre autre adresse e-mail, ne fermez pas la fenêtre du navigateur.
3. Ouvrez une nouvelle fenêtre en mode confidentialité. Ctrl + Shift + P est le raccourci pour la navigation privée dans Microsoft Edge et Internet Explorer. Si vous utilisez un

navigateur différent, vérifiez l’aide de ce navigateur pour plus d’informations sur le mode de confidentialité.

4. Dans la nouvelle fenêtre, connectez-vous à votre autre compte de messagerie et recherchez le message de l’équipe de compte Microsoft. Copier ou écrire la sécurité

code du message.

5. Retournez à la fenêtre qui vous demande le code de sécurité. Entrez le code et suivez les instructions.

Vous pouvez également utiliser les informations dans le prochain post:

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-bil...

Les salutations.