Impossible de participer à une conversation "car votre micro est désactivé"

Anonyme
2020-12-04T15:27:31+00:00

Bonjour, 

Nous avons des cours dans un canal sur Teams et sommes plusieurs étudiants à ne pas pouvoir laisser de messages sur la conversation car le message "Vous ne pouvez pas démarrer de conversation, car votre micro est désactivé" est placé dans la conversation.

Nous avons vérifié tous nos paramètres sur Teams et dans les réglages (mac) mais le micro est bien activé, nous pouvons participer en parlant.

Comment résoudre ce problème ?

merci d'avance.

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Conversations | Conversations de groupe

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3 réponses

  1. Anonyme
    2021-01-19T18:21:12+00:00

    Bonjour, depuis ma question j’ai résolu mon probleme (j’avais exactement le même soucis et les profs n’ont pas réussi a résoudre le problème) : je n’ai rien fait, juste une mise à jour de teams je pense ... je n’ai aucune autre solutions ! 

    Bon courage!

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  2. Anonyme
    2021-01-19T15:57:19+00:00

    Bonjour,

    Notre classe aussi ne pouvais envoyer de message dans le tchat d'une visioconférence (le prof pouvais par contre) mais nous n'avions pas forcement se message.

    Les administrateur on changer les permission du groupe et cela a résolu le problème des autre mais dans mon cas je ne peut toujours pas écrire

    (mon tchat est grisé et le message mentionner par l'auteur est inscrit a la place du cadre habituel) je peut voir les message des autre par contre.

    je suppose que les droit de poster un message sont pour le groupe entier et cela marche chez les autre donc je pense que le problème viens de chez moi ou du logiciel.

    Comment résoudre mon problème ?

    PS : j'ai essayer de crée une conversation en visioconférence et dans ce cas je suis considérer comme organisateur et je peut écrire.

    PS 2 : les conversation entre 2 personne fonctionne toujours bien par contre.

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  3. Anonyme
    2020-12-04T16:01:01+00:00

    null

    Bienvenue AURELIE,

    Je suis Donata, conseillère indépendante et je suis ici pour vous aider. La raison pour laquelle il n'est pas possible d'écrire des messages est qu'ils ont probablement été désactivés par le professeur, comme vous pouvez le voir ici: https://support.microsoft.com/fr-fr/office/a378...

    Il faut demander à être activé pour envoyer des messages.

    Cordialement.

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