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Teams sur ordinateur

Anonyme
2022-01-12T14:52:47+00:00

Bonjour,

mon teams n'arrête pas de geler. Je ne peux plus toucher à rien et je dois redémarrer mon ordinateur à chaque fois et souvent cela ne fonctionne même pas.

Avez vous une solution?

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  1. Anonyme
    2022-01-12T15:40:59+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Myriam,

    Je m’appelle Paul et je suis là pour vous aider à répondre à vos préoccupations.

    Je vous suggère d’essayer de désactiver l’accélération matérielle GPU dans Teams.
    > Ouvrez Microsoft Teams. > Cliquez sur votre photo de profil, puis cliquez sur Paramètres
    Sous application, sélectionnez Désactiver l’accélération matérielle GPU.

    Vérifiez ensuite si le problème persiste.

    Dites-moi comment ça se passe.

    Merci.

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