Je n'arrive plus à me reconnecter à mon Teams.

Question

Quand je veux envoyer un message à quelqu'un dans Teams, je reçois un message "échec de l'envoi". Quand je réessaye d'envoyer mon message, ça ne le renvoie pas. Je suis venue chercher ma réponse ici et je l'ai trouvée (je devais me déconnecter), mais quand je voulais me reconnecter Tams n'acceptait pas mon e-mail, alors que c'était le même que j'utilisais. Qu'est-ce que je dois faire ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Chiara,

Merci de poster dans la communauté Microsoft.

Comme mentionné ci-dessus, vous ne pouvez pas vous connecter à votre Teams après vous être déconnecté dans le but de corriger le « message d’échec de l’envoi » que vous voyez lorsque vous envoyez un message sur Teams. Je peux comprendre les inconvénients qui viennent avec l’impossibilité d’accéder / se connecter à votre compte Teams, ne vous inquiétez pas, je ferai de mon mieux pour vous aider.

Je vais poser quelques questions de dépannage pour aller au fond de ce problème.

>>>Quel modèle d’appareil utilisez-vous pour vous connecter à votre équipe ?

>>>Puis-je savoir si vous utilisez Teams Personnel ou Entreprise. De plus, le compte Teams a-t-il été créé pour vous par une entreprise ou l’avez-vous créé vous-même ?

>>>

Meilleurs voeux

Obyziotta | Support de la communauté Microsoft

Answer 2

Merci beaucoup pour votre aide.

Avant de recevoir votre réponse, mon père m'a dit de désinstaller et puis réinstaller l'application, et et maintenant tout marche comme avant, même mieux.

Merci quand même de m'avoir répondu. :)