Teams - non affichage de l'option de chargement

Question

Bonjour,

J'ai créé une équipe sur Teams. Or, lorsque je clique sur Fichier, la ligne d'options (nouveau dossier, charger un fichier, etc.) ne s'affiche pas. Comment faire, s'il vous plaît?

Answer 1

Bonjour. Oui, merci. Un représentant m'a écrit. Le problème s'était réglé tout seul le lendemain?

Answer 2

Bonjour,

Merci de confirmer si on a répondu à votre demande ou si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.     

Sur le portail Admin on peut voir qu’il y a eu un incident sur Teams à ce sujet qui devrait déjà être résolu.

Si vous avez des droits d’Administrateur, vous retrouverez plus de détails sur les incidents en cours au niveau du votre Centre d’administration office 365 - état d’intégrités - état d’intégrités des services - Vérifier l'état du service Office 365

Si non, voici les détails :

Titre : certains utilisateurs peuvent voir un onglet Fichiers vide pour les canaux nouvellement créés dans Microsoft Teams Impact sur l’utilisateur : les utilisateurs ont peut-être vu un onglet Fichiers vide pour les canaux nouvellement créés dans Microsoft Teams

État final : nous avons identifié une modification récente de la configuration de l’autorisation qui affectait l’accès à l’onglet Fichiers dans Microsoft Teams et qui causait un impact. Nous avons annulé la modification et validé par le biais de nos tests internes et auprès de certains des utilisateurs concernés que l’impact avait été corrigé.

Portée de l’impact : l’impact était spécifique à certains utilisateurs desservis par l’infrastructure affectée qui tentaient d’accéder à l’onglet Fichiers à partir de canaux Microsoft Teams nouvellement créés.

Heure de début : lundi 26 février 2024 à 13 :14 GMT+2 Heure de fin : jeudi 29 février 2024 à 09 :00 GMT+2

Cause première : une modification récente de la configuration de l’autorisation a eu un impact sur l’onglet Fichiers dans Microsoft Teams.

Prochaines étapes : - Nous continuons d’analyser la modification de la configuration de l’autorisation afin de comprendre la source du problème et de trouver des moyens d’éviter que l’impact ne se reproduise. Il s’agit de la dernière mise à jour de l’événement.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,        

Liliya  

Microsoft Engineer