Désolé pour le retard de réponse. J'étais hors ligne.
Dans ce cas, j'ai 2 soupçons sur la cause de ce problème.
- Une corruption grave de Windows.
- Un problème matériel.
Il est possible de tester certains composants matériels à l'aide de logiciels, mais malheureusement pas tous.
Je vous suggère d'utiliser l'outil gratuit MemTest86 pour une vérification approfondie de votre RAM.
https://www.memtest86.com/download.htm
(Le site Web n'est pas disponible dans votre langue. Utilisez le traducteur de votre navigateur si nécessaire.)
L'analyse approfondie peut prendre du temps, selon la quantité de RAM dont vous disposez. Effectuez-la donc au moment qui vous convient.
N'hésitez pas à partager une photo du résultat du test.
Vérifiez également la « santé » de votre disque dur/SSD à l’aide de Crystal Disk Info.
https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo
(Le site Web n'est pas disponible dans votre langue. Utilisez le traducteur de votre navigateur si nécessaire.)
(Sur cette même page, il y a le téléchargement d'une autre application. Le « Crystal Disk Mark ». Ne téléchargez pas Crystal Disk Mark. Téléchargez uniquement « Crystal Disk Info ».)
Téléchargez l'édition « Standard Edition » en cliquant sur le bouton « ZIP (XP-) ».
Extrayez le ZIP et exécutez le fichier « DiskInfo64.exe ».
L'état de santé de votre disque dur/SSD s'affichera. Vérifiez s'il y a des alertes.
N'hésitez pas à partager une capture d'écran si vous le souhaitez. Utilisez le raccourci « Windows + Maj + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.
Faites-moi savoir le résultat.
N'hésitez pas à poser vos questions.
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