Récuperer ancienne adresse Hotmail

Question

Bjr, il faut absolument que je récupère une ancienne adresse mail mais via le formulaire c'est impossible mon accès est refusé. Que puis-je faire ? 

***votre sujet a été déplacé dans la bonne section, une autre fois faites attention au choix de votre section***

Answer 1

Bonjour 

Si l'adresse a été supprimé pour cause d'inactivité, vous ne pouvez pas la récupérer. De plus, si c''est le domaine hotmail.fr, il n'est plus disponible en création…

Answer 2

Il a été bloqué à l'époque où il a fallu passer à Outlook déjà à cette époque je me souvenais plus de mes codes il faut absolument que j'y accède comment faire ?

Answer 3

Bonjour Nathalie,

Dans un premier temps, je vous encourage à suivre les instructions données dans cet article d'aide .

Si vous n'arrivez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, je vous invite à remplir le formulaire de validation de compte disponible depuis ce lien. Si vous recevez la réponse négative, notez le numéro du formulaire rempli et transmettez-le avec l'adresse de contact que vous avez utilisée dans le même formulaire à notre équipe de support de compte Microsoft (choisissez l'option ***Je ne parviens pas à me connecter).***Ainsi, les agents de support de Compte Microsoft pourront examiner les informations que vous avez données et vous aider à récupérer l'accès à votre compte.

J'espère que votre problème sera résolu au plus vite possible. 

Cordialement,

Daria