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Anonyme
2019-01-27T14:20:51+00:00

Bonjour,

J'utilise le logiciel Outlook du pack office 2019 sur mon ordinateur portable et sur mon ordinateur fixe.

Avec mes deux ordinateurs j'ai configuré ma boîte mail professionnelle académique.

Depuis quelques temps, sur l'ordinateur fixe je ne peux plus me connecter à cette boîte, il est indiqué "nous n'avons pas pu nous connecter au serveur entrant (IMAP). Vérifier votre adresse de courrier et votre mot de passe, puis réessayer."

Mais rien ne fonctionne alors que cela fonctionne correctement sur mon ordinateur portable.

D'après vous, d'où pourrait venir cette erreur et comment y remédier ?

Merci d'avance.

Bien cordialement,

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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17 réponses

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  1. Anonyme
    2019-01-27T18:22:51+00:00

    Salut,

    Pour faire une réparation d'Outlook comme te le conseille JK, vois ceci :

    https://leclaudemvp.wordpress.com/reparation-de-outlook/ 

                                                     ____________________________________________

    À te lire…

    Amicalement, Claude.

    Claude CHARNEAU MVP-WI.

    http://leclaudemvp.WordPress.com/

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  2. Anonyme
    2019-01-28T14:39:47+00:00

    Bonjour Géraldine_P,

    Réponse peut-être tardive, car si vous aviez indiqué dès votre 1er message que vous avez supprimé la boîte, je ne vous aurais pas proposé la réparation, mais la création en automatique en passant par le panneau de configuration, le compte sera en IMAP.

    Pour ne pas trop le chercher, touches Windows et q et vous tapez pann

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  3. Anonyme
    2019-01-27T18:03:24+00:00

    Après avoir validé mon mot de passe voici le message d'erreur :

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  4. Anonyme
    2019-01-27T18:01:16+00:00

    Bonsoir Jacques,

    J'avais supprimé cette boîte mail d'Outlook. Maintenant la seule possibilité que j'ai est ceci :

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  5. Anonyme
    2019-01-27T17:15:55+00:00

    Bonjour,

    Faites l'essai de réparer votre compte à partir d'Outlook, fichier, paramètres et voir image :

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