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Bonjour, depuis 4 jours, mon mail me notifie d'une connexion inhabituelle aux states, et j'ai beau changer le pass ( 4 eme fois ce matin), via le site microsoft, rien n'y fait, ce matin encore j'ai eu cette connexion dite inhabituelle. J ai changé mon processus en variant le changement de code entre iphone et pc, donc je ne suis pas infecté.
Est ce un bug de outlook usa? ... car cela m éreinte ... Merci de vos avis.
xavier
Les IP aux usa du rapport sont :
IP :13.101.111.176
IP :13.101.111.171
IP :13.101.111.133
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Bonjour ReynaldoB
Beaucoup de français en adresse msn.com ou live.fr ont ce soucis de mail avec l'information "activités inhabituelles."
Un autre modérateur a expliqué qu'il s'agit d'un soucis de serveur aux États-Unis et que les équipes travaillent à résoudre ce bug.
En tant qu'agent Microsoft pouvez-vous remonter le problème une nouvelle fous aux ingénieurs Microsoft
Merci
Sincères salutations
Bonjour,
Selon plusieurs utilisateurs c'est effectivement un soucis de serveur aux États-Unis. Selon un autre message les équipes Microsoft travaillent dessus...
Sincères salutations
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Salut xavier-chan,
Formules de politesse!
Merci d’avoir publié dans Microsoft Community. Nous sommes heureux de vous aider.
Je comprends tout à fait que vous ayez une inquiétude au sujet de votre compte Hotmail dans lequel vous avez reçu une activité inhabituelle. Je ne pouvais pas imaginer les inconvénients que vous rencontrez en ce moment. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.
Pour vous aider davantage, si vous avez reçu une notification concernant une activité inhabituelle, il se peut que quelqu’un se soit connecté à votre compte en utilisant le mot de passe correct, mais à partir d’un emplacement ou d’un appareil que nous n’avons pas reconnu. Pour nous assurer que c’était vous, nous vous avons envoyé une notification et avons exigé un défi de sécurité supplémentaire.
Voici un article d’assistance que vous pouvez suivre sur la façon dont vous pouvez répondre si vous êtes averti d’une activité inhabituelle. Que se passe-t-il en cas de connexion inhabituelle à votre compte (microsoft.com)
Vous pouvez également envisager de consulter cet article ici sur la façon dont vous pouvez garder votre compte sûr et sécurisé. Comment maintenir le niveau de sécurité de votre compte Microsoft
Sincèrement
ReynaldoB
M365 Modérateur du Forum des consommateurs
Communauté Microsoft
merci beaucoup de votre réponse c'est rassurant alors.
Bjr
Désormais il serait juste bien que Microsoft intervienne rapidement pour que ce bug cesse.
Sincères salutations
