probleme de sécurité hotmail.fr

Anonyme
2022-07-16T06:42:50+00:00

Bonjour, depuis 4 jours, mon mail me notifie d'une connexion inhabituelle aux states, et j'ai beau changer le pass ( 4 eme fois ce matin), via le site microsoft, rien n'y fait, ce matin encore j'ai eu cette connexion dite inhabituelle. J ai changé mon processus en variant le changement de code entre iphone et pc, donc je ne suis pas infecté.

Est ce un bug de outlook usa? ... car cela m éreinte ... Merci de vos avis.

xavier

Les IP aux usa du rapport sont :

IP :13.101.111.176
IP :13.101.111.171
IP :13.101.111.133

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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  1. Anonyme
    2022-07-17T06:12:06+00:00

    Bonjour ReynaldoB

    Beaucoup de français en adresse msn.com ou live.fr ont ce soucis de mail avec l'information "activités inhabituelles."

    Un autre modérateur a expliqué qu'il s'agit d'un soucis de serveur aux États-Unis et que les équipes travaillent à résoudre ce bug.

    En tant qu'agent Microsoft pouvez-vous remonter le problème une nouvelle fous aux ingénieurs Microsoft

    Merci

    Sincères salutations

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2022-07-17T06:07:32+00:00

    Bonjour,

    Selon plusieurs utilisateurs c'est effectivement un soucis de serveur aux États-Unis. Selon un autre message les équipes Microsoft travaillent dessus...

    Sincères salutations

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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10 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus utiles
  1. Anonyme
    2022-07-18T09:50:14+00:00

    Bonjour,

    Je rencontre exactement le même problème que vous. Les mêmes adresses IP, les mêmes mails. Je vous remercie pour vos réponses c'est rassurant car effectivement, même en changeant le mot de passe, ... rien ne se passe.

    Merci Sophie pour la réponse et merci Xavier d'avoir partager le même problème.

    Bien à vous,

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  2. Anonyme
    2022-07-18T10:05:14+00:00

    Bonjour,

    Sur une autre "conversation" un agent Microsoft a expliqué que les équipes travaillent sur la résolution de ce bug technique.

    Sincères salutations

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  3. Anonyme
    2022-07-19T20:55:30+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut xavier-chan,

    Merci d’être revenu. Je m’excuse pour la réponse tardive.

    J’ai consulté notre équipe interne à ce sujet et nous avons découvert qu’il y a actuellement un problème connu à ce sujet du côté Outlook.com. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L’équipe Outlook.com enquête actuellement sur cette affaire.

    Cela étant dit, nous vous recommandons vivement de soumettre un rapport à ce sujet à Microsoft en utilisant ce lien ici. Rapport d’abus (microsoft.com)

    Comme contre-mesure, nous vous recommandons de créer une couche de sécurité supplémentaire dans votre compte en activant votre vérification en deux étapes et en créant un mot de passe fort pour votre compte. Vous pouvez envisager de consulter cet article ici sur la façon dont vous pouvez garder votre compte sûr et sécurisé. Comment maintenir le niveau de sécurité de votre compte Microsoft

    Sincèrement

    ReynaldoB

    M365 Modérateur du Forum des consommateurs

    Communauté Microsoft

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