Partager via

Mon compte n*************@lve.ca a étéverouillédepuishier, je n'arrive pas à le deverouiller en suivant toutes les directives de help.microsoft.com

Anonyme
2024-06-02T03:33:43+00:00

Mon compte n*************@live.ca a été verrouillé depuis hier, je n'arrive pas à le déverrouiller en suivant toutes les directives de help.microsoft.com

Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour le business

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2024-06-02T07:04:49+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher Paulin Narri

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Merci pour vos commentaires, je comprends que vous ayez des difficultés à récupérer votre compte verrouillé.

    Je comprends qu’être bloqué sur votre compte peut être dérangeant et ennuyeux, mais ne vous inquiétez pas trop.

    Microsoft dispose d’une équipe de service client dédiée qui peut vous aider à résoudre le problème, et elle fera de son mieux pour vous aider à restaurer votre compte à une utilisation normale.

    Afin de protéger la vie privée des membres de notre communauté, l’équipe de la communauté n’est pas en mesure de vous aider directement à déverrouiller ou à vérifier votre compte.

    Je vais vous donner deux façons de vous aider à joindre le service approprié.

    Obtenez plus d’informations sur le verrouillage et le déverrouillage de votre compte en remplissant le formulaire ci-dessous.

    https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

    Le lien suivant peut être utilisé pour contacter le personnel du service clientèle du numéro de compte :

    1. Ouvrir un lien vers un site - Contact - Support Microsoft
    2. Dans la case ci-dessous « Nous travaillerons pour vous à tout moment », entrez MSA, cliquez sur « Obtenir des instructions », puis cliquez sur « Contacter le service client » ci-dessous.
    3. Dans cette section, vous devez enregistrer un compte Microsoft personnel

    Remarque : Vous ne pouvez utiliser qu’un MSA personnel pour vous inscrire, et le compte d’entreprise ne peut pas afficher le contenu correct. Si le compte ne peut pas être connecté, vous pouvez utiliser un autre compte ou créer un nouveau compte à exécuter ;

    1. Sélectionnez « Autres produits » dans Produits et services, sélectionnez « Gérer la sécurité du compte » comme catégorie, puis cliquez pour confirmer
    2. Vous pouvez sélectionner « Discuter avec des experts de l’assistance dans le navigateur Web » pour accéder à la fenêtre de chat.

    Nous vous souhaitons bonne chance pour débloquer votre compte. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide ou de soutien.

    Merci de votre temps et de votre compréhension.

    Sincèrement

    Hardyjoe.J|Spécialiste du support de la communauté Microsoft

    0 commentaires