récupérer l'accès à mon ancien compte email msn.com

Question

Bonjour, je souhaite récupérer l'accès à mon ancien compte email msn.com, mais lorsque je suis la procédure avec les questions, j'ai trop peu de réponse, je ne m'en suis pas servi depuis longtemps... Comment contacter un technicien?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher YF12345

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

Pour connaître votre avis sur la possibilité d’accéder à votre compte msn.

J’ai remarqué que vous avez également essayé de remplir le formulaire de récupération, mais que la récupération n’a pas réussi parce que vous avez rempli trop peu d’informations pour prouver que vous étiez vous-même le compte.

Microsoft prend la sécurité des comptes d’utilisateurs très au sérieux, vous devez donc remplir autant d’informations que possible sur votre compte pour prouver que vous êtes la personne du compte, vous pouvez contacter le chat en ligne pour essayer de récupérer votre compte, ou si vous n’avez pas d’autre compte Microsoft, vous pouvez demander un nouveau compte pour récupérer votre compte msn, Bonne chance.

Vous pouvez essayer de vous connecter au site Web suivant

Nous contacter : Support Microsoft

Entrez vos coordonnées du problème, par exemple la récupération du compte.

Appuyez ensuite sur Contacter l’assistance dans le coin inférieur gauche.

Choisissez parmi les catégories suivantes : Autres produits, Gérer la sécurité du compte.

CONSEILS : Veuillez nous contacter pendant les heures de travail locales en semaine, CHAT ne fonctionne pas 24 heures sur 24.

J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider.

Dans l’attente de votre réponse.

Meilleurs voeux

Clark | Spécialiste du support communautaire Microsoft