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Applications Office en Noir et blanc

Anonyme
2018-11-29T11:05:54+00:00

Bonjour,

toutes mes applications offices semblent bloquées en noir et blanc:

  • impossible de changer la couleur des textes ou d'appliquer un remplissage dans une cellule excel
  • les bandeaux de barres d'outils sont grisés
  • des cellules sélectionnées dans excel sont toutes noires
  • pourtant les fichiers transmis à d'autres personnes arrivent correctement avec les couleurs.

Une idée ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2018-12-05T11:39:43+00:00

Bonjour Agnès,

Pourriez-vous voir si en mode sans échec, le souci persiste?

Essayez également de désactiver les compléments (add-ins).

Si l'application Office démarre, il y a un problème avec le complément désactivé. Nous vous recommandons de visiter le site Web de l'entreprise pour vérifier une version mise à jour que vous pourrez installer. S'il n'y a pas une version plus récente ou si vous n'avez pas besoin d'utiliser cet add-in, vous pouvez le laisser décoché ou le supprimer de votre PC. 

Tenez-nous au courant des résultats. 

Bonne journée.

Romy

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  1. Anonyme
    2018-12-05T13:57:33+00:00

    Bonjour Romy,

    merci pour votre réponse.

    Finalement la solution se trouvait dans le panneau de configuration : le thème "windows classic" avait été activé, par erreur !

    Merci beaucoup

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  2. Anonyme
    2018-11-30T16:07:45+00:00

    Merci pour votre réponse.

    J'ai tenté la réparation, mais ça n'a pas résolu mon souci.

    J'aimerais ne pas avoir à tout réinstaller...

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  3. Anonyme
    2018-11-30T10:20:39+00:00

    Bonjour Agnès,

    Afin de vérifier que votre Office est à jour, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

    Fichier > Compte > Mises à jour pour Office > Vérifier les options et cliquez sur Mettre à jour.

    Par ailleurs, je vous invite également à procéder aux étapes de réparation d’Office comme indiqué ici.

    Néanmoins, si la réparation n’aboutit pas, je vous invite à désinstaller Office puis à procéder à la réinstallation.

    N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.

    Romy

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