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Bonjour,
Après avoir installé la version Mac OS Mojave, je ne peux plus faire fonctionner le mode présentateur de Powerpoint qui reste figé dès le premier changement de slide.
J'ai donc réinstallé Powerpoint, et le problème reste le même. J'ai impérativement besoin d'utiliser ce mode présentateur pour mes cours, devant accéder à mes notes. Le mode diaporama semble fonctionner normalement
Grand merci par avance pour vos réponses
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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Le test sans extensions peut laisser penser à un problème de compatibilité, effectivement. Dans l'expérimentation avec les pointeurs, est-ce que tu as eu à faire des installations de pilotes ou autres ? Si oui, il te faut regarder de ce côté-là. Soit en les désinstallant, soit en en installant une version plus à jour...
Tiens, une piste à tout hasard : si tu tiens la touche "Majuscule" enfoncée pendant le lancement de PowerPoint, est-ce que ça change quelque chose ?
Pour ce qui est du problème d'affichage de la diapositive en cours, effectivement, il semble y avoir un souci. J'observe ça aussi dans la version 16.18 (mais pas dans la version 16.20 qui est proposée lorsqu'on est inscrit en "Insider Fast"). Les diapositives s'affichent bien dans la partie "Diapositive suivante" mais pas dans la fenêtre principale. Il s'agit peut-être d'un bug. Fais remonter l'information aux équipes produit via le bouton "smiley" à droite de la barre d'outils...
Bonsoir,
j'ai donc procédé au mode sans echec et effectivement, je peux passer d'une slide à l'autre mais la slide en cours ne s'affiche pas. Pour la desinstallation, j'ai procédé selon la procédure indiquée.
Après retour au mode normal, le probleme est toujours là.
merci d'avance et desolée pour tout le temps que tu me consacres
Il n'est en effet pas impossible qu'il y ait un conflit s'il y a eu installation de pilotes pour les pointeurs. Essaye de voir ce que ça donne après un démarrage "sans échec" (en tenant la touche "Majuscule" enfoncée pendant tout le démarrage du Mac).
Pour la désinstallation, est-ce que tu as suivi le protocole qui se trouve sur cette page d'assistance ?
Bonjour,
Merci beaucoup pour ta reponse rapide.
La mise à jour d'Office est 16.18 (181014).
Mon problème survient pour toute présentation, même vierge.
J'ai testé en ouvrant un nouveau compte utilisateur et le problème est identique.
Pour la desinstallation, j'ai desinstallé Powerpoint puis réinstaller Office par la voie de mon administrateur, étant enseignante.
J'ai fait la simple mise à jour qui m'etait proposée pour migrer vers Mojave.
À part cette mise à jour, je n'ai changé aucun paramètre et le bug est arrivé assez vite après la migration vers Mojave (il me semble que j'essayais de tester le pojnteur stylo puis laser quand le bug est arrivé : il y a peut-être un lien avec le pointeur).
Encore immense merci pour ton aide
Quel est le niveau de mise à jour d'Office 2016 (en principe 16.16.3 actuellement) ? Ce problème survient-il avec une présentation en particulier ou n'importe quelle présentation, y compris une présentation vierge avec juste deux ou trois diapos ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?
La désinstallation/réinstallation des applications est un sport qu'on pratique peu, sur macOS. Il est en effet assez rare que l'origine du problème se trouve dans les fichiers de l'application, c'est le plus souvent (99,9%) dans le compte utilisateur courant (paramétrages, réglages, extensions...) que ça se passe. Et on retrouve donc la même situation après réinstallation, voire pire si ça n'a pas été fait dans les règles de l'art. On préfère donc commencer par identifier l'origine du problème. D'où l'intérêt du test dans une session "propre".
Comment as-tu procédé pour désinstaller/réinstaller Office 2016 ? Comment as-tu fait ta migration vers Mojave (Installation propre, simple "mise à jour",...) ?