Bonjour Thierry
Pour les soucis sur l'installation du produit Office, veuillez consulter cet article Microsoft :
Résoudre
les problèmes d’installation d’Office 365,d’Office 2016 et d’Office 2013
Si ça concerne, l'offre pour les étudiants, je vous conseille de contacter l'administration (informatique) de votre établissement universitaire ou scolaire qui pourrat dans la mesure du possible vous aider à solutionner ce cas. Néanmoins
votre cas restera ouvert dans notre forum, dans le cas où un autre utilisateur peut vous aider ici.
Nous sommes à votre disposition.
:)