Gérer plusieurs comptes Office 365

Question

j'ai à ma disposition plusieurs comptes office 365 et une synchronisation des différentes bibliothèques présentes sur mon PC équipé en Win 10.

lorsque je modifie un document office depuis l'explorateur je dois me connecter. Je saisie login/password et office me réponds que je suis déjà connecté?!

comment me sorir de ce problème? un RAZ des comptes enregistrés est peut-être nécessaire. Comment faire?

Answer 1

Bonjour,

Pourriez-vous nous préciser votre objectif ?

Le compte utilisé pour la synchronisation avec l’application OneDrive Business, est le compte connecté dans les autres applications Office.

Avec OneDrive Business vous ne pouvez pas synchroniser différents comptes Office 365 (OneDrive).

Si vous souhaitez synchroniser les bibliothèques OneDrive des autres comptes Office 365, je vous conseille de les partager avec le compte principal.

Je vous invite de suivre les marches ci-dessous, afin de retirer tous les identifiants pour Office :

• Ouvrer le Panneau de configuration >le Gestionnaire d’identification > Informations d’identification Windows
• Veuillez supprimer tous les identifiants pour Office apps (exemple : MicrosoftOffice16_Data:******@votredomain.com).
• Ensuite veuillez connecter votre compte principal.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Salut,

L'usage du mot "bonjour" n'est pas interdit sur les forums Community.

Tu nous dis :

> j'ai à ma disposition plusieurs comptes office 365 et une synchronisation des différentes bibliothèques

C'est loin d'être une bonne chose par utilisateur, il ne doit y avoir qu'un dossier OD donc un seul Office 365. Sauf avec OD Entreprise où une version familiale peut cohabiter avec OD Entreprise.

Si tu veux utiliser plusieurs abonnements il te faut ouvrir une session d'utilisateur par abonnement.

> lorsque je modifie un document office depuis l'explorateur je dois me connecter. Je saisie login/password

Ça c'est le signe que rien ne fonctionne car pour synchroniser il et il suffit de mettre le fichier sauvegardé (ou sauvegarder directement) dans ce dossier : C:\Utilisateurs\Nom de l'utilisateur\One Drive

En aucun cas, il ne faut donner ses identifiants pour que la synchro se fasse.

> comment me sorir de ce problème?

En faisant le ménage… :-)

Tu dis avoir plusieurs comptes Office, donc ils doivent correspondrent à des comptes Microsoft sinon ils ne seraient pas valides;

Donc sur ton ordinateur, tu crées un nouvel utilisateur (administrateur) se référrant à un de ces comptes Microsoft.

Dans ton navigateur, en allant ici : https://onedrive.live.com/

Tu ouvriras le dossier OD/Internet, si un abonnement O 365 (en cours) lui correspond, ce dossier aura 1 To de capacité.

Tu récupères tes données dans l'ancien utilisateur et tu supprimes cet utilisateur.

Si tu veux vraiment n'utiliser que le premier utilisateur (celui actuellement présent) crées tout de même un nouvel utilisateur/Administrateur, tu effaces le premier utilisateur, puis tu le recrées, ainsi il sera propre de tous tes doublons.

CREER UN NOUVEL UTILISATEUR

C’est un compte supplémentaireà créer sur l’ordinateur,

Pour créer un nouveau compte Microsoft :

https://account.microsoft.com/about?lang=fr-FR

Pour modifier un compte Microsoft :

https://support.microsoft.com/fr-fr/products/microsoft-account

Une fois la page ouverte, cliquer en haut à droite sur le nom de l'utilisateur, il est possible que l'on doive donner l'adresse e-Mail et le mot de passe du compte Microsoft, puis encore une fois sur le nom et [Afficher le compte] enfin sur [Gérer les alias] pour changer les identifiants.

Pour utiliser un compte Microsoft :

http://www.microsoft.com/fr-fr/account/default.aspx

Pour supprimer un compte Microsoft :

https://www.comment-supprimer.com/un-compte-microsoft/

                                                 ____________________________________________

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-WI.

http://leclaudemvp.WordPress.com/

Answer 3

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 4

Salut Liliya,

Tu as raison de parler du Gestionnaire d'Identification, j'ai omis d'en parler, en complément à ton message, je me permets de donner en complément de ta réponse, ce lien :

http://www.infonovice.fr/gestionnaire-didentification-windows/

vers le site Info Novice, il est très explicite et très bien conçu. 

                                                 ____________________________________________

Amicalement, Claude.