Office pro plus 2019: erreur 0xc0000142 lors du démérrage d'excel, powerpoint, etc.

Question

Bonjour, 

Je dispose sur mon PC personnel d'une version d'office pro plus 2019 que j'ai obtenu avec le home user program.

Lorsque je souhaite ouvrir powerpoint, excel ou une autre application office , j'obtiens ce message depuis aujourd'hui: 

L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142). Cliquez sur ok pour fermer l'application.

Que puis-je faire? Je n'arrive pas à ouvrir un document mais également à ouvrir l'application. 

Lorsque j'essaie de désinstaller office, j'ai aussi un message d'erreur: 

Answer 1

Salut,

Cette erreur a été traitée il y a peu dans cette discussion :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/erreur-0xc0000142-microsoft-2016/dc098772-8949-41f7-ac75-0b259ae8ae5a 

                                                 ____________________________________________

À te lire…

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-WI.

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Answer 2

Bonsoir, 

Utilisez l'outil de l'option 2 :

https://support.office.com/fr-fr/article/désinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Pour l'autre erreur, il est évoqué la réparation rapide mais elle n'est pas possible dans la mesure où l'essai de désinstallation a provoqué l'erreur.

Cette désinstallation fait perdre les personnalisations qui ont été faites et il faut recréer les comptes Outlook.

Pour en perdre le moins, faites une sauvegarde de c:\utilisateurs.